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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
어윤선 (세종사이버대학교)
저널정보
한국외식산업학회 한국외식산업학회지 한국외식산업학회지 제14권 제1호(통권 제38호)
발행연도
2018.3
수록면
197 - 206 (10page)

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Though the number of food franchises has been increased these days, there has not been less success for food franchise than failure. One of the several failures is the distrust between franchisor and franchisee factors because the franchisee thought its franchisor does not make its accounts and operations transparent. In order to resolve it, the large business food franchise has used the ERP system, however, small business franchise has run a very simple information system, which is linked to POS system and consists of simple functions to insert or inquire the result of data on sales and order etc to identify the status of both franchisor and franchisee because of financial difficulties and manpower shortage.
The purpose of this study is to examine franchisee employees’ utility of POS system information and the level of trust and also investigate the level of informatization of the brand that this research is engaged in and system satisfaction.
According to the study results, the utility of POS system information has no correlation with the level of informatization in the company. However, if they think the information provided by the POS system shortens the time of their work and increases their productivity, they tend to be more satisfied with the POS system. Studies like this are expected to influence franchise companies’.
#Franchise #POS System

목차

Abstract
Ⅰ. 서론
II. 이론적 고찰
III. 연구방법
IV. 분석결과
V. 결론
참고문헌

참고문헌 (26)

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[기타자료] - 공정거래위원회 / 2016 / 공정거래위원회 홈페이지 google schola [학술지(정기간행물)] - 김광래 / 1997 / 유통정보화를 위한 POS시스템 도입에 관한 연구 16 : 29 ~ 58 google schola [학술지(정기간행물)] - 김지혜 / 2014 / 외식 프랜차이즈 시스템에서 가맹점주의 관계만족과 서비스지향성이 고객만족과 재구매의도에 미치는 영향 / 한국외식산업학회지 10 (1) : 29 ~ 42 dbpia [인터넷자원] - 매경이코노미 / / 프랜차이즈 공화국의 민낯 google schola [학술지(정기간행물)] - 박삼식 / 2000 / POS시스템이 소매점 매출액에 미치는 영향에 관한 실증적 연구 14 (1) : 271 ~ 283 google schola

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