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최근 스마트폰의 보급이 급격하게 이루어지면서, 다양한 유형의 스마트폰 어플리케이션이 소비자들에게 제공되고 있으며, 이에 따라 스마트폰 어플리케이션에 중독되는 이용자가 증가하는 추세를 보이고 있다. 본 연구는 스마트폰 이용자들을 대상으로 하여 스마트폰 어플리케이션으로부터 지각하게 되는 특성(이용편리성과 즐거움)이 사용성과 이용자 습관을 경유하여 이용중독에 미치는 영향을 실증적으로 확인하고자 수행되었다. 본 연구목적을 달성하기 위해 스마트폰을 이용하고 있는 306명을 대상으로 설문조사를 실시하고 구조방정식 모델을 이용하여 이를 검증하였다. 그 결과 스마트폰 어플리케이션의 이용편리성과 지각된 즐거움이 사용성과 습관, 이용자 중독에 유의적인 영향을 미치고 있음을 확인하였으며, 지각된 사용성과 습관이 이용자 중독에 유의적인 영향을 미치고 있음을 각각 확인하였다. 본 연구결과는 스마트폰 어플리케이션을 개발하거나 판매하는 기업에게 여러 실무적 시사점을 줄 것으로 기대한다.
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