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한국호텔관광학회 호텔관광연구 호텔관광연구 제18권 제2호 (통권 제65권)
발행연도
2016.3
수록면
381 - 395 (15page)

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문은정 관광경영 2014.01 학위논문

초록· 키워드

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The purpose of this study is to investigate how much a college curriculum and professors’ education capabilities influence organization-based self-esteem of the students in airline service related departments. For this study, a questionnaire survey was conducted for students who had completed airline service related curricula in a total of eight colleges in the areas of Seoul, Kyeonggi, and Chungcheong provinces. The SPSS program was an analysis tool used to prove the hypothesis. The implications of the research results can be summarized into the following three points. First, the curriculum of airline service departments influences the self-esteem of students positively. Second, education capabilities of the professors of airline service departments influence students’ self-esteem positively. Third, out of the two components, the college curriculum has a greater effect on the students’ self-esteem than the professors`` capabilities.
#교과과정 #교수능력 #자긍심 #Self-esteem #항공서비스 #Air Service #Curriculum #Education Capabilities

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