메뉴 건너뛰기
.. 내서재 .. 알림
소속 기관/학교 인증
인증하면 논문, 학술자료 등을  무료로 열람할 수 있어요.
한국대학교, 누리자동차, 시립도서관 등 나의 기관을 확인해보세요
(국내 대학 90% 이상 구독 중)
로그인 회원가입 고객센터 ENG
주제분류
인문학
인문학 일반 역사학 철학 종교학 어문학 기타 인문학
사회과학
사회과학 일반 경영학 관광학 교육학 군사학 문헌정보학 법학 사회학 신문방송학 심리과학 정치외교학 지리학 행정학 경제학 무역학 인류학 기타 사회과학
자연과학
자연과학 일반 물리학 생물학 생활과학 수학·통계학 천문학 지구과학 화학 기타 자연과학
공학
공학 일반 건축공학 기계공학 산업공학 재료·에너지공학 전기전자공학 조선해양공학 화학공학 컴퓨터학 기타공학
의약학
의학 일반 간호학 수의학 약학 한의학 기초의학 임상의학 기타 의약학
농수해양학
농수해양학 일반 농학 수산학 식품과학 임학 축산학 해상운송학 기타 농수해양학
예술체육학
예술 일반 디자인 미술 미용 사진 음악학 의상 체육 공연매체예술 기타 예술체육학
복합학
학제간연구 과학기술학 뇌인지과학 기술정책 기타 복합학

ENG

추천
검색

논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
저널정보
관광경영학회 관광경영연구 관광경영연구 제13권 제4호
발행연도
2009.1
수록면
223 - 249 (27page)

이용수

표지
📌
연구주제
📖
연구배경
🔬
연구방법
🏆
연구결과
AI에게 요청하기
추천
검색

초록· 키워드

오류제보하기
The purpose of this study is to identify bases of measuring financial and non-financial asset value in order to assess value of hotel assets, to research a measurement model for value formed on the basis of value criteria of financial and non-financial assets, and to understand effects among configuration factors of each asset value via structure analysis. According to structure analysis of each asset via a survey on management-level employees who work for luxurious hotels located in Seoul, learning & growth assets had significant effects on internal process, human, and brand assets, and the effects on customer assets were not significant while the indirect effects via human assets were shown to be significant. Internal process assets had significant effects on brand assets but were insignificant in its effects on customer assets. Human assets had significant effects on customer assets but were insignificant in its effects on brand assets. Meanwhile, both customer and brand assets were shown to had significant effects on financial assets. The results of this study suggest that hotel organizations, unlike other businesses, are much dependent on services and human resources as well as goods, that hotels should form factors that customers are satisfied with and revisit for via intensification of leaning & growth, internal process, and human assets for improving services, and based on these processes, that they should maximize their brand value. Conclusively, such value of customers and brand of hotels serve as main factors to enhance the financial value (business and asset value) of hotels.
#Hotel asset value #Employee perspectives equity #Internal process equity #Human resource equity #Customer-based equity #Brand equity #Financial equity

목차

등록된 정보가 없습니다.

참고문헌 (42)

참고문헌 신청
Aaker, D. A / 1991 / Managing Brand Equity: Capitalizing on the value of a Brand Name / The Free Press google schola Aaker, D. A. / 1996 / Building Strong Brands / The Free Press google schola Barrich, H. / 1991 / Framework for Marketing Image Management / Sloan Management Review 32 (2) : 94 ~ 104 google schola Beach, R. S. / 1975 / The management of people at work / Persinnel, Macmillan google schola Bennis, W. G. / 1996 / Changing organization / McGraw Hill Co. google schola

함께 읽어보면 좋을 논문

논문 유사도에 따라 DBpia 가 추천하는 논문입니다. 함께 보면 좋을 연관 논문을 확인해보세요!

이 논문의 저자 정보

최근 본 자료

전체보기

댓글(0)

0