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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학술저널
- 저자정보
- 발행연도
- 2017.1
- 수록면
- 59 - 76 (18page)
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The purpose of this study is to examine the relationship between primary local government's tourism preparedness and tourist response such as satisfaction, revisit intention and positive word of mouth. The tourism preparations to receive tourists is composed of various tourism facility and service items such as lodging facility, food, shopping, culture facility, kindness of residents, correctness of area map, attractances of tourism contents, transportation, etc. These items are directly or indirectly related to the push and pull motivation that attracts tourists to the destination. By utilizing factor analysis with these items, two factors(tourism facility & kindness, tourism manuduction & attractiveness of tourism contents) were delineated. These factors were regressed with satisfaction, revisit intention and positive word of mouth. The results of the study show that tourism preparedness has significant effects on tourist response variable. Based on results, marketing implications were discussed.
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/ / http://region.dibrary.net
Cheng, S. / 2006 / Negative word-of-mouth communication intention : An application of the theory of planned behavior / Journal of Hospitality & Tourism Research 30 (1) :
Gilbert, G. R. / 2004 / Measuring customer satisfaction in the fast food industry : a cross-national approach / Journal of Services Marketing 18 (5) : 371 ~ 383
Littrell, M. A. / 2004 / Senior travellers : Tourism activities and shopping behaviors / Journal of Vacational Marketing 10 (4) : 348 ~ 362
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Cheng, S. / 2006 / Negative word-of-mouth communication intention : An application of the theory of planned behavior / Journal of Hospitality & Tourism Research 30 (1) :
Gilbert, G. R. / 2004 / Measuring customer satisfaction in the fast food industry : a cross-national approach / Journal of Services Marketing 18 (5) : 371 ~ 383
Littrell, M. A. / 2004 / Senior travellers : Tourism activities and shopping behaviors / Journal of Vacational Marketing 10 (4) : 348 ~ 362
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