서비스 기업의 변혁적 리더십, 일몰입과 임파워먼트, 직무만족 및 고객지향성간의 관계

권혁기

추천

검색

자료유형: 학술저널

저자정보: 권혁기

저널정보: 한국자료분석학회 Journal of The Korean Data Analysis Society Journal of The Korean Data Analysis Society 제12권 제1호

발행연도: 2010.1

수록면: 437 - 451 (15page)

이용수

📌

연구주제

📖

연구배경

🔬

연구방법

🏆

연구결과

초록· 키워드

오류제보하기

본 연구는 서비스기업의 변혁적 리더십, 일몰입과 임파워먼트 그리고 직무만족 및 고객지향성간의 관계를 분석하기 위하여 부산지역 대형유통업체 종업원들을 대상으로 실증분석 하였다. 실증분석 결과에 의하면 변혁적 리더십은 일몰입에 정(+)적으로 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 또한 임파워먼트에도 정(+)적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그리고 일몰입과 임파워먼트는 모두 종업원의 직무만족에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 종업원의 직무만족은 고객지향성에 긍정적으로 영향을 미치는 것으로 나타났다. 특히 일몰입의 표준화 추정치가 임파워먼트의 추정치보다 높아 종업원의 직무만족에 대하여 일몰입의 중요성이 부각되는 것으로 밝혀졌다.

#변혁적 리더십 #일몰입 #임파워먼트 #직무만족 #고객지향성 #Transformational Leadership #Work Flow #Empowerment #Job Satisfaction #Customer-oriented Behaviors

참고문헌 (34)

참고문헌 신청

Bass, B. M / 1990 / Transformational leadership development: Manual for the multifactor leadership questionnaire / Consulting Psychologist Press : 298 ~ 301

Bass, B. M. / 1985 / Leadership and Performance beyond Expectations / The Free Press : 233 ~ 237

Burns, J. M. / 1978 / Leadership / Harper & Row : 134 ~ 139

Conger, J. A. / 1988 / The empowering process: Integrating theory and practice / Academy of Management Review 13 : 471 ~ 482

Constance, C. C. / 1973 / Job satisfaction and performance, An empirical test of some theoretical propositions / Organizational Behavior and Human Performance 9 (2) : 257 ~

함께 읽어보면 좋을 논문

논문 유사도에 따라 DBpia 가 추천하는 논문입니다. 함께 보면 좋을 연관 논문을 확인해보세요!

이 논문의 저자 정보

권혁기

소속기관 한국자료분석학회

주요연구분야 자연과학 > 수학·통계학

논문수 3 이용수 11

최근 본 자료

전체보기

구분	그룹	데이터 항목
AI 학습용 데이터	원문	원문 PDF 파일
AI 학습용 데이터	원문 + 메타 (기본/상세)	원문 PDF 파일 및 서지정보 CSV
대량 구매용 데이터	B2B 구독 방식	특정 자료 한정으로 원문 접근 권한 부여
대량 구매용 데이터	URL 전달 방식	바로 PDF 뷰어를 열람할 수 있는 URL 제공

구분	그룹	데이터 항목
AI 학습용 데이터	기본 메타	발행기관명, 간행물명, 권호명, 권(vol), 호(issue), 통권, 발행연도, 발행월, 논문명, 저자명, 시작페이지, 종료페이지, 전체페이지, 상세페이지URL
상세 메타 데이터	발행기관 메타	발행기관 이명, 영문명, 창립연도, 홈페이지URL, 발행기관 소개
	간행물 메타	부제목, 간행물 유형, ISSN, ISBN, 최초발행연도, 폐간연도, 간행빈도, 발행주기, 등재사항, 이용수, 피인용수, 권호수, 논문수, 표지이미지
	논문 메타	작성 언어, 부제목, 대등제목, 목차, 키워드, 초록, 이미지, 참고문헌, 이용수, 피인용수, 논문활용도, DBpia통합주제분류, KDC분류, DDC분류, 한국연구재단분류, UCI, DOI
	저자 메타	소속기관, 소속부서, 직급, 연구분야, 연구키워드, 이용수, 피인용수, 저자 논문활용도

구분	그룹	데이터 항목
※ 결합형/맞춤형 메타 데이터는 신청 내용에 따라 다양하게 제공 가능
이용순위 정보	주제분야별 많이 이용된 논문	“인문학”에서 많이 이용된 논문 TOP100
	이용기관별 많이 이용된 논문	“중고등학교”에서 많이 이용된 논문 TOP100
	세부기관별 많이 이용된 논문	“서울대학교”에서 많이 이용된 논문 TOP100
	키워드별 많이 이용된 논문	“Chat GPT”에서 많이 이용된 논문 TOP100
키워드 정보	많이 이용된 키워드	특정기간/분야/저널 내 많이 이용된 키워드
	많이 발행된 키워드	특정기간/분야/저널 내 많이 발행된 키워드
	많이 검색된 키워드	특정기간/분야/저널 내 많이 검색된 키워드
	연구 트렌드 키워드	특정 키워드 연관 연구동향 분석 데이터 키워드

논문 기본 정보

초록· 키워드

AI 요약

연구주제

연구배경

연구방법

연구결과

주요내용

목차

참고문헌 (34)

함께 읽어보면 좋을 논문

이 논문의 저자 정보

최근 본 자료

댓글(0)