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인문사회과학기술융합학회 예술인문사회 융합 멀티미디어 논문지 예술인문사회 융합 멀티미디어 논문지 제8권 제6호
발행연도
2018.1
수록면
803 - 814 (12page)

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

2018

사회적 지지와 자아탄력성이 이차적 외상 스트레스에 미치는 영향 : 여성긴급전화1366 상담원을 중심으로
이미경 상담심리학과 2018.01 학위논문
여성긴급전화1366 상담원의 이차적 외상 스트레스 영향 요인
이미경 ,  안진경 ,  안민권 예술인문사회 융합 멀티미디어 논문지 2018.01 학술저널

초록· 키워드

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본 연구의 목적은 여성폭력 피해자를 상담하고 개입하는 여성긴급전화1366 상담원의 이차적 외상 스트레스 영향 요인을 확인하여 여성긴급전화1366 상담원의 이차적 외상 스트레스를 줄이는데 있어서 기초자료를 제공하기 위함이다. 본 연구는 전국 18개 지역의 여성긴급전화1366 상담원을 대상으로 2017년 4월 1일부터 4월 21일까지 자기기입식 설문조사를 실시하였으며, 부적절한 설문지를 제외한 220부를 자료분석에 이용하였다. 본 연구결과, 여성긴급전화1366 상담원의 이차적 외상 스트레스 전체에 영향을 미치는 요인은 자아탄력성이었으며, 자아탄력성은 이차적 외상 스트레스의 하위요인 중 회피와 각성에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이 결과에 근거해 볼 때 이차적 외상 스트레스에 자아탄력성이 중요한 변인임을 확인하였으며, 여성긴급전화1366 상담원의 자아탄력성을 향상시키기 위하여 다각적 차원에서의 연구와 자아탄력성에 영향을 주는 다양한 예측요인을 확인하여 적절한 관리전략의 필요성이 요구된다.
#Women emergency call 1366 #Social support #Ego resilience #Secondary traumatic stress

목차

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참고문헌 (19)

참고문헌 신청
M. S. Jeong / 2009 / Researchonthefactorsinfluencing 1366 counselors' self-efficacy google schola 황인희 / 2012 / 경찰공무원의 직무스트레스 및 외상스트레스가 소진에 미치는 영향 / 한국심리학회지:일반 31(4):1115~1138 dbpia 박지영 / 2008 / 아동보호전문기관직원의 외상관련업무로 인한 스트레스 및 관련요인 연구 / 정신건강과 사회복지 (29):177~206 dbpia M. J. Shin / 2007 / Compassion fatigue, burnout, and compassion satisfaction among child protection agency workers in korea google schola 신혜섭 / 2010 / 가정폭력상담원의 스트레스, 대처전략과 직무요인이 대리외상에 미치는 영향 / 한국가족복지학 15(1):45~61 dbpia

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