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Purpose – The purpose of this research is to investigate the influence of social status perception and interest in social issues on the authenticity perceived by consumers of the corporate social responsibility (CSR) activities of premium brands.
Research design, data, and methodology – Behavioral experiments were performed to observe the impact of consumers’ social status perception and interest in social issues on their perceived authenticity of CSR motivation related to premium brands and consumer behavior.
Results – We found that the possibility of social mobility and the degree of individuals’ interest in the environment and CSR enable them to reconsider the authenticity of CSR motivation, thereby having positive effects on purchase intention, willingness to recommend the product, and brand value. This research also showed that proactive customers who seek to move up the social ladder have a stronger interest in social issues such as the environment or CSR.
Conclusions – Our research suggests that when conducting a consumer segmentation analysis for the launch of CSR products (products released for CSR), a positive mind-set toward social mobility serves as an effective criterion.
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[학술지(정기간행
Bae, B. R. / 2007 / Amos 21 structural equation modeling / Cheonglam
Bagozzi, R. P. / 1988 / On the evaluation of structural equation models / Journal of the Academy of Marketing Science 16 (1) : 74 ~ 94
Beverland, M. B. / 2010 / The quest for authenticity in consumption : Consumers’ purposive choice of authentic cues to shape experienced outcomes / Journal of Consumer Resea
Chen, J. / 2009 / The cultural effects of job mobility and the belief in a fixed world : evidence from performance forecast / Journal of Personality and Social Psychology 97
Bae, B. R. / 2007 / Amos 21 structural equation modeling / Cheonglam
Bagozzi, R. P. / 1988 / On the evaluation of structural equation models / Journal of the Academy of Marketing Science 16 (1) : 74 ~ 94
Beverland, M. B. / 2010 / The quest for authenticity in consumption : Consumers’ purposive choice of authentic cues to shape experienced outcomes / Journal of Consumer Resea
Chen, J. / 2009 / The cultural effects of job mobility and the belief in a fixed world : evidence from performance forecast / Journal of Personality and Social Psychology 97
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