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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
저널정보
한국관광산업학회 Tourism Research Tourism Research 제40권 제3호
발행연도
2015.1
수록면
191 - 215 (25page)

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이 논문의 연구 히스토리 (3)

2016

프랜차이즈 기업브랜드 선택속성과 브랜드 선택의도의 관계에서 신뢰의 매개효과와 브랜드 자아일치성의 조절효과
조성순 호텔관광학과 2016.01 학위논문
예비창업자의 프랜차이즈 기업브랜드 선택속성과 브랜드 선택의도의 관계에서 신뢰의 매개효과
조성순 ,  장경호 ,  김진강 Tourism Research 2016.01 학술저널

2015

예비창업자가 지각하는 기업브랜드선택속성이 브랜드선택의도에 미치는 영향에 있어 기업신뢰의 조절효과에 대한 연구
조성순 ,  김진강 Tourism Research 2015.01 학술저널

초록· 키워드

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본 연구는 예비 창업자들이 지각하는 기업브랜드선택속성과 관련된 연구로 예비창업자들이 프랜차이즈 사업을 하고자 할 때 기업브랜드 중에서 어떠한 선택속성에 영향을 받으며 이러한 기업브랜드선택속성이 브랜드선택의도에 어떠한 영향을 미치는지를 실증적으로 연구하고자 한다. 또한 기업브랜드선택속성과 브랜드선택의도의 관계에서 신뢰의 조절효과를 검증해 보고자 한다. 실증분석 결과 다음과 같은 결과가 도출되었다. 첫째, 기업수준의 브랜드선택속성과 브랜드선택의도에 대한 유의성을 살펴본 결과 기업수준의 브랜드선택속성의 하위요인인 기업명성, 기업역량, 브랜드개성은 브랜드선택의도에 정(+)의 방향으로 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 둘째, 마케팅수준의 브랜드선택속성과 브랜드선택의도에 대한 유의성을 살펴본 결과 마케팅수준의 브랜드선택속성의 하위요인인 상품품질, 상호인간관계, 노하우는 브랜드선택의도에 정(+)의 방향으로 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 기업신뢰에 따라 기업수준의 브랜드선택속성이 브랜드선택의도에 미치는 영향의 차이를 검증한 결과 기업수준의 브랜드선택속성 중 기업명성이나 브랜드개성에 대해 높게 지각하면 브랜드선택의도가 더 높아지는 것으로 나타났다. 넷째, 기업신뢰에 따라 마케팅수준의 브랜드선택속성이 브랜드선택의도에 미치는 영향의 차이를 검증한 결과 마케팅수준의 브랜드선택속성 중 서비스지원이나 노하우에 대해 높게 지각하면 브랜드선택의도가 더 높아지는 것으로 나타났다. 이에 기업에서는 긍정적인 기업이미지 구축, 건전한 재무제표, 자사만의 브랜드개성 확보, 상품의 경쟁력 확보, 가맹점과의 의사소통 체널 확보, 공동목표 달성을 위한 협업 활동을 하여야 할 것이며, 기업에 대한 신뢰를 확보하기 위한 노력을 하여야 할 것이다.
#기업브랜드선택속성 #브랜드선택의도 #기업신뢰 #Corporate Brand Choice Attributes #Brand Choice Intention #Corporate Trust

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