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저자정보
Namyeon Lee (Hanshin University) Joon-Hwan Kim (Sungkyul University)
저널정보
한국디지털콘텐츠학회 디지털콘텐츠학회논문지 디지털콘텐츠학회논문지 제20권 제12호
발행연도
2019.12
수록면
2,535 - 2,543 (9page)
DOI
10.9728/dcs.2019.20.12.2535

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최근에는 AI device가 개인화된 경험을 제공할 수 있도록 감정을 파악하여 분석 및 처리하여 반응하는 것은 중요하다. 이를 위하여, 본 연구는 AI 스피커의 감성적 측면(감성지능과 사회적 실재감)과 기능적 측면(디자인 전형성과 제품 혁신성)이 제품태도에 어떠한 영향을 미치는지를 실증적으로 분석하였다. 이를 검증하기 위해 250명의 AI 스피커 사용자로부터 자료를 수집하고 구조방정식모형(SEM)을 사용하였다. 분석 결과, AI 스피커의 감성지능과 사회적 실재감은 제품태도에 유의한 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 디자인전형성과 제품혁신성은 제품태도와 유의한 관계가 있는 것으로 나타났다. 또한 제품태도는 지속적 사용의도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다.
#AI 스피커 #감성지능 #사회적 실재감 #제품혁신성 #디자인전형성 #AI Speaker #Emotional Intelligence #Social Presence #Design Typicality #Product Innovativeness

목차

요약
Abstract
Ⅰ. Introduction
Ⅱ. Conceptualizing the Hypotheses
Ⅲ. Research Design
Ⅳ. Analyses
Ⅴ. Discussion
References

참고문헌 (2)

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