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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
유현선 (성균관대학교)
저널정보
한국인터넷전자상거래학회 인터넷전자상거래연구 인터넷전자상거래연구 제20권 제2호
발행연도
2020.4
수록면
83 - 105 (23page)
DOI
10.37272/JIECR.2020.04.20.2.83

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Financial technology (Fintech) has recently been the focus of considerable attentions. Although the development of Fintech is still in its early stages, many researchers believe that Fintech can reshape the future of the financial services industry and can increase participations by those who have until recently been unserved. Despite the intense competition in the financial market, the complexity of Fintech adoption and use by customers is still unexplored. In this study, we propose a different, holistic model, which posits that Fintech use behavior does not depend on individual service attributes, but on specific configurations of such attributes. In addition, we posit that information technology (IT) influences Fintech use intentions. The good alignment between core attributes of Fintech and IT quality leads to improved Fintech use. On the basis of the diffusion of innovation theory and configurational theory, we will investigate this conceptual model using fuzzy-set qualitative comparative analysis, which is new to service research and suitable for configuration analyses. The findings will support the interdependencies among various innovation attributes, which should be considered to obtain a deeper understanding of Fintech use behavior. This study will contribute to managerial practice by providing new insights for improving the Fintech development process and launch strategies for improving Fintech use.
#Fintech #Information technology quality #Attributes #Use intention #fuzzy-set QCA

목차

Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 전체론적 관점의 핀테크 사용 구성모델
Ⅳ. 연구 방법
Ⅴ. 분석 결과
Ⅵ. 결론 및 시사점
참고문헌

참고문헌 (41)

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Accenture / 2014 / The Everyday Bank: How Digital is Revolutionizing Banking and the Customer Ecosystem / Accenture Consulting google schola Arner, D. W. / 2015 / The evolution of Fintech: A new post-crisis paradigm?, University of New South Wales Law Research Series / UNSW Law google schola Arts, J. W. / 2011 / Generalizations on Consumer Innovation Adoption : A Meta-Analysis on Drivers of Intention & Behavior / International Journal of Research in Marketing 28(2):134~144 google schola Barberis, J. / 2014 / The rise of finTech:Getting Hong Kong to lead the digital financial transition in APAC google schola Castellano, J. / 2010 / Secondary Education &Broadb& Diffusion : A Qualitative Comparative Analysis / Information Journal 12(6):121~138 google schola

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