외식업체에서 제공되는 서비스 품질에 대한 고객만족도에 관한 연구

정경옥

한국생활과학회지

2005 .02

외식업체 종업원의 직무요구와 직무자원 요인에 관한 탐색적 연구

김수연 ,  양일선 ,  이해영 외 1명

동아시아식생활학회 학술발표대회논문집

2016 .05

병원종사자의 의료서비스 만족도와 직무만족도와의 관계

김민정 ,  김순재

과학논집

1997 .12

외식업체의 직원이 제공하는 서비스 품질에 영향을 미치는 요인 분석 ( Analysis of the Service Quality Provided by Foodservice Workers in Restaurants )

양일선 ,  김성혜 ,  김동훈

대한지역사회영양학회지

1999 .09

외식업체 고객의 서비스 품질 기대도 / 만족도가 고객 충성도에 미치는 영향 ( The Effects of Customer Expectations & Satisfaction on Customer Loyalty in Restaurants )

양일선 ,  신서영 ,  김혜영

대한지역사회영양학회지

2000 .06

외식업체 종사원의 성격이 이직의도에 미치는 영향 : 직무만족의 매개효과를 중심으로

유영진 ,  하동현

동아시아식생활학회 학술발표대회논문집

2013 .04

인구통계학적 특성에 따른 외식행동 연구 : 해외브랜드와 국내브랜드 외식업체 비교

김태희 ,  이영남 ,  박홍현 외 1명

동아시아식생활학회 학술발표대회논문집

2003 .04

외식산업 종사자의 체면민감성과 직무태도 및 고객지향성과의 관계에 대한 연구 : 사회격식성 중심으로

오서경 ,  강나윤 ,  윤혜현

동아시아식생활학회 학술발표대회논문집

2014 .05

외식산업 종사자의 이직시 수반되는 비용 요소 선정

최미경 ,  양일선 ,  신서영

한국식품조리과학회 학술대회지

2004 .01

업체별 초컬릿 모음

대한제과협회

베이커리

1994 .01

SNS 정보원천이 외식소비자의 외식구매행동에 미치는 영향

성예지 ,  남아영 ,  윤지영

동아시아식생활학회 학술발표대회논문집

2018 .06

SNS 정보원천이 외식소비자 외식구매행동에 미치는 영향

성예지 ,  윤지영

동아시아식생활학회 학술발표대회논문집

2018 .10

SNS를 통한 외식업체 정보의 소비자 의존도 및 만족도 조사 : 20대 여성을 중심으로

성예지 ,  성재인 ,  김소희 외 2명

동아시아식생활학회 학술발표대회논문집

2016 .10

외식업체에서 제공하는 서비스 품질에 대한 고객과 서비스 제공자의 인식의 차이점 분석 ( Examination of the Gap between Customer`s Perception and Foodservice Provider`s Perception of Service Quality in Restaurants )

양일선 ,  김성혜 ,  김동훈

대한지역사회영양학회지

1999 .09

전자지방정부 행정정보시스템 서비스품질이 사용자만족도와 직무만족도에 미치는 영향에 관한 연구

이재정 ,  신미향 ,  최홍석

Journal of The Korean Data Analysis Society

2007 .01

아동양육시설 종사자의 직무경험에 관한 연구

김기화 ,  양성은

가정과삶의질학회 학술발표대회 자료집

2016 .10

외식산업의 현황과 전망

신제영

대한지역사회영양학회지

2003 .06

외식 빈도에 따른 대전시민의 영양상태 비교

서윤석 ,  강지현 ,  김한숙 외 1명

한국영양학회지

2010 .04

건강식당 사업에 참여한 외식업체 경영자의 인식

이현정 ,  서선희

동아시아식생활학회 학술발표대회논문집

2015 .05

외식종사원의 직무특성이 조직몰입과 혁신행동에 미치는 영향

정윤식 ,  강지은 ,  윤혜현

동아시아식생활학회 학술발표대회논문집

2018 .10