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논문 기본 정보

자료유형
학술대회자료
저자정보
권오준 (한국산업안전공단 산업안전보건연구원) 오재인 (단국대학교 경영학부) 서현식 (단국대학교 경영학부) 최형섭 (단국대학교 경영학부) 임교현 (단국대학교 경영학부) 양한주 (단국대학교 경영학부)
저널정보
한국경영정보학회 학술발표대회 논문집 한국경영정보학회 2008년도 춘계학술대회
발행연도
2008.1
수록면
680 - 688 (9page)

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이 논문의 연구 히스토리 (3)

2008

기술수용모형과 기술 사용자수용의 통합이론을 이용한 공공부문 BSC시스템 수용에 관한 연구
권오준 ,  오재인 ,  서현식 외 3명 학술발표대회 논문집 2008.01 학술대회자료

2007

공공부문 BSC 시스템 수용에 관한 실증 연구
권오준 ,  오재인 한국경영학회 융합학술대회 2007.08 학술대회자료
BSC 수용에 관한 실증연구;기술수용모형을 중심으로
권오준 ,  오재인 국제컨퍼런스 자료집 2007.01 학술대회자료

초록· 키워드

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본 연구는 최근 공공부문에 급속히 확산되고 성과 관리시스템을 수용하는데 있어 사용의도에 영향을 미치는 요인들을 실증분석으로 검증하기 위한 연구 이다. 정보시스템 형태로 구현된 BSC(Balanced Scorecard)기반의 성과관리시스템을 수용대상으로 하고 있어 Davis(1986)의 TAM (Technology Acceptance Model)을 기본 틀로 Venkatech et al.(2003)의 UTAUT(the Unified Theory of Acceptance and Use of Technology)를 접목하여 연구모형으로 활용하였다. 설문조사는 BSC시스템을 도입하여 사용 중인 공공부문 기관(회사)을 대상으로 251부의 유효표본을 확보하였다. 구조방정식 모형의 경로분석을 통한 가설검정 결과 13개의 가설 중 9개의 가설이 채택되었다. 교육훈련, 정보시스템 지원, 최고경영자지원, 개인의 혁신성은 노력에 대한 기대에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이는 사용 자들이 새로운 기술 수용에 있어서 보다 쉽게 사용 할 것으로 기대하는데 교육훈련, 정보시스템 지원, 최고경영자지원 등 조직차원의 다양한 지원과 사용자 개인의 혁신성이 요구되는 것으로 해석된다. 성과에 대한 기대의 경로분석 결과 BSC시스템 수용 요인들 중에서 최고경영자지원과 개인의 혁신성만이 영향을 미쳤다. 이러한 결과는 공공부문의 실제 BSC시스템 구축에 대한 사례연구들에서도 지적된 사항이기도 하다. 한편, 노력에 대한 기대는 성과에 대한 기대에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 기존의 TAM 관련연구들의 결과를 지지하는 것으로 공공부문 BSC시스템 수용에 있어서도 노력에 대한 기대가 높을수록 성과에 대한 기대가 높은 것을 보여준다.
#BSC #균형성과표) #TAM #기술수용모형) #UTAUT #정보기술통합이론)

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