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학술저널
저자정보
노영희 (건국대학교 문헌정보학과) 김태경 (국립중앙도서관 도서관연구소) 김동석 (마포구립서강도서관)
저널정보
한국정보관리학회 정보관리학회지 정보관리학회지 제32권 제1호
발행연도
2015.1
수록면
63 - 84 (22page)

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이용자들은 도서관을 이용하기 위해 개인정보를 도서관에 제공해야 한다. 본 연구에서는 이러한 이용자들을 대상으로 도서관 이용자 프라이버시에 대한 인식을 조사하고 프라이버시 관련 교육을 제공한 후 교육효과를 측정하고자 하였다. 그 결과, 첫째, 본인 프라이버시에 대한 관심도, 도서관 이용자 프라이버시 문제의 심각성, 프라이버시 침해 가능한 도서관 데이터요소 등에서 교육 후 인식변화가 크게 일어났다. 둘째, 이용자들은 현재 도서관에서 수집하고 있는 이용자에 대한 서비스 기록이 이용자 프라이버시를 어느 정도 침해할 것이라고 생각하고 있는지에 대해 25개 항목 모두에서 교육 후 큰 인식 변화가 있었다. 셋째, 도서관 이용자 프라이버시 보호를 위해 도서관 및 사서가 수행해야 할 노력에 대해 15개의 문항 모두 교육 후 평균값이 유의하게 올라갔음을 알 수 있었다. 넷째, 도서관 이용자는 도서관 기록의 열람 및 취급에 있어 정당한 절차가 필요하다고 인식하게 되었으며 이를 위한 절차의 필요성에 공감하고 있다는 것을 알 수 있다. 다섯째, 도서관 기록이 유출되었을 경우 이용자가 느끼는 심각성은 매우 높은 것으로 나타났다.
#도서관 이용자 #프라이버시 #개인정보 #이용자교육 #인식변화

목차

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참고문헌 (22)

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강순희 / 2003 / 사서 및 정보서비스직의 윤리의식에 관한 연구 / 시민과도서관 4(4):20~59 google schola 김혜선 / 1994 / 사서직 윤리에 관한 연구 google schola 노영희 / 2012 / 도서관의 개인정보보호정책 개발 및 제안에 관한 연구 / 한국문헌정보학회지 46(4):207~242 dbpia 노영희 / 2012 / 디지털도서관서비스기록과 이용자프라이버시에 관한 연구 / 정보관리학회지 29(3):187~214 dbpia 노영희 / 2013 / 도서관 이용자 프라이버시에 대한 사서인식 조사연구 / 한국문헌정보학회지 47(3):73~96 dbpia

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