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논문 기본 정보

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저자정보
유재경 (국민대학교) 반영환 (국민대학교)
저널정보
한국디지털콘텐츠학회 디지털콘텐츠학회논문지 디지털콘텐츠학회논문지 제21권 제12호
발행연도
2020.12
수록면
2,073 - 2,081 (9page)
DOI
10.9728/dcs.2020.21.12.2073

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이 논문의 연구 히스토리 (3)

2021

블록체인 전자지갑에서 사용자의 초기 신뢰를 높이기 위한 인터페이스 설계 방향 연구
유재경 스마트경험디자인학과 2021.01 학위논문

2020

사용자의 기술 지식수준을 고려한 블록체인 전자지갑의 사용자 경험 설계 방안
유재경 ,  반영환 디지털콘텐츠학회논문지 2020.12 학술저널
블록체인 기술 기반의 전자지갑 인터페이스 디자인 필요성에 관한 연구
유재경 ,  반영환 한국디자인학회 학술발표대회 논문집 2020.11 학술대회자료

초록· 키워드

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본 연구는 블록체인 서비스의 사용자 경험 요소를 도출하고 기술 지식수준을 고려한 사용자 경험 설계 방안을 제안하고자 하였다. 이를 위하여 사용자 설문조사, 심층 인터뷰, 전문가 인터뷰를 통한 질적 연구를 수행하였고 근거이론 방법을 활용하여 수집된 데이터를 해석하였다. 블록체인 서비스에서 주요 사용자 경험 요소는 유용성, 사용성, 감성, 가치성, 신뢰성으로 도출되었으며, 초보 사용자는 감성, 사용성, 신뢰성에 가장 크게 영향을 받았고 숙련 사용자는 신뢰성에 영향을 받은 유용성과 사용성이 신뢰와 함께 가장 주요한 경험 요인으로 작용하였다. 따라서 초보 사용자를 위한 직관적인 화면과 쉽고 이해 가능한 용어 및 서비스 구조와, 숙련 사용자를 위한 정확하고 신뢰도 높은 정보 및 유용하고 편리한 기능들이 요구된다. 블록체인 기술이 점차 대중적인 서비스에 활용되고 있음을 감안할 때, 본 연구가 블록체인 서비스 사용자 경험 설계의 기초 자료로 활용될 수 있을 것으로 기대해볼 수 있다.
#블록체인 사용자 경험 #블록체인 전자지갑 #통합기술수용이론 #근거이론 연구 #사용자 경험 요소 설계 #Blockchain UX #Blockchain wallet #UTAUT #Grounded Theory #UX Component

목차

요약
Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구 방법
Ⅳ. 연구 결과
Ⅴ. 결론
참고문헌

참고문헌 (29)

참고문헌 신청
G. H. Lee / 2016 / Expectations and concerns of the block chain technology / Weekly Hana financial focus 6(48):1~5 google schola H. G. Choi / 2018 / A fragmentary review of blockchain and media / Broadcasting and Media Magazine 23(3):20~32 google schola Coindesk Korea / Paycoin hopes for ‘user friendly’ coin google schola D. Y. Jeong / 2018 / Research Trends in User Experience for Blockchain Applications / Proceeding of 2018 Fall Conference of ESK :27~31 google schola H. J. Jang / 2020 / Identifying components of blockchain user experience / Proceeding of 2020 Spring Conference of ESK :90~93 google schola

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