디지털 메뉴보드의 시각적 복잡성, 소구유형 및 제시형식이 소비자의 선호도에 미치는 영향

이현주; 오영식; 이정규; 강기두

doi:10.9728/dcs.2021.22.1.61

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자료유형: 학술저널

저자정보: 이현주 (숭실대학교) 오영식 (숭실대학교) 이정규 (숭실대학교) 강기두 (숭실대학교)

저널정보: 한국디지털콘텐츠학회 디지털콘텐츠학회논문지 디지털콘텐츠학회논문지 제22권 제1호

발행연도: 2021.1

수록면: 61 - 69 (9page)

DOI: 10.9728/dcs.2021.22.1.61

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본 연구는 디지털 메뉴보드 시각물의 시각적 복잡성(복잡vs단순)과 소구유형(정보형vs감성형)과 디지털 콘텐츠 제시형식(애니메이션vs동영상)이 소비자의 선호도에 미치는 영향의 차이를 실증적으로 검증하고자 하였다. 연구결과는 디지털 메뉴보드의 디자인이 시각적으로 복잡하고 감성형 소구이며 애니메이션 형식으로 제시될 때 소비자의 제품 선호도에 긍정적인 영향을 미쳤다. 반대로 시각적 디자인이 단순한 경우 동영상이 소비자의 강한 선호도를 나타냈다. 본 연구는 상업매장 내 설치된 디지털 메뉴보드에서 컨텐츠의 제시방식의 차이가 소비자의 선호도에 영향을 줄 수 있음을 실증적으로 확인하였고 기업에게는 콘텐츠 제작의 비용과 자원 이슈의 방향을 제시하여 학문적, 실무적인 시사점을 줄 것으로 기대하고 있다.

#디지털 메뉴보드 #시각적 복잡성 #소구유형 #제시형식 #애니메이션 #Digital Menu Board #Visual Complexity #Appeal Types #Expression Types #Animation

참고문헌 (37)

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지경하 / 2018 / The Effects of Digital Signage on Flow and Brand Attitudes: The Mediating Role of Pleasure / 패션 비즈니스 22(6):53~69

Nan Li / 2019 / The Study on the Effect of Waiting Line on Consumers’ Perceived Quality and Emotional State / 아시아마케팅저널 21(2):21~49

우탄원 / 2014 / Menu Board Design at Quick Service Restaurant to Enhance Customer Satisfaction - Focused on KFC case study - / 디지털디자인학연구 14(3):33~42

H. J. Lee / 2020 / The Effects of Design Complexity and Appeal Types of Digital Signage on Purchase Intention

M. R. Beck / 2010 / Measuring search efficiency in complex visual search tasks: Global and local clutter / Journal of experimental psychology: applied 16(3):238

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