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저자정보
정휘경 (충청북도 지역사회서비스지원단) 이제영 (가톨릭관동대학교) 손선주 (청주대학교)
저널정보
한국지역사회복지학회 한국지역사회복지학 한국지역사회복지학 제76집
발행연도
2021.2
수록면
81 - 110 (30page)
DOI
10.15300/jcw.2021.76.1.81

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사회서비스원은 서비스의 투명성과 품질제고, 종사자의 일자리 환경 조성 등 국가가 직접 서비스를 제공하는 주체로 최근 등장한 서비스 전달체계이다. 실제 현장 중심에 있는 사회복지사 인식은 사회서비스원 운영에 있어 사업에 대한 시사점과 효율성 및 효과성을 나타낼 수 있다. 이에 본 연구는 사회서비스원에 근무하고 있는 사회복지사와 아직 설립 중이거나 미설치지역의 사회서비스 분야 사회복지사 30명을 대상으로 개인의 의견이나 태도 등을 주관적으로 탐색하여 인식을 확인해 볼 수 있는 Q 방법론을 활용하여 사회복지사가 인식하는 사회서비스원 운영에 대한 연구를 수행하였다. 연구 결과, 총 4가지 특성으로 유형화 되어 제1유형 “민·관 협력 상생형”, 제2유형 “서비스 투명성 및 안정성 강조형”, 제3유형 “공공서비스 가치 강화형”, 제4유형 “컨트롤타워 기능형”으로 나타났다. 본 연구의 사회서비스원 기능 및 역할, 목적, 운영 방식 등에 대하여 사회복지사 인식은 정책설계와 집행과정에서 적용되는 과정의 합의된 의견 도출로 효율적인 사업 운영을 위해 현장 인식 공유가 우선되어야 함을 함의하였다.
#사회서비스원 #사회복지사 인식 #유형 #Q 방법론 #Public Agency for Social Service #Social worker's perception #Type #Q methodology

목차

요약
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 선행연구 고찰
Ⅲ. 연구 방법
Ⅳ. 연구결과 및 분석
Ⅴ. 결론 및 논의
참고문헌
Abstract

참고문헌 (73)

참고문헌 신청
강혜규 / 2018 / 사회서비스 정책 전망과 과제 / 보건복지포럼 267:7~18 google schola 강휘원 / 2012 / 다문화가족지원센터 조직 및 서비스 지원프로그램 운영에 관한 구성원 인식조사에 관한 연구 google schola 권오영 / 2015 / 중앙행정기관 성과에 미치는 영향요인에 관한 연구 / 정부학연구 21(2):201~233 dbpia 권정윤 / 2005 / 스웨덴 보육의 배경과 현황 / 아동학회지 26(2):175~192 dbpia 권찬호 / 2018 / 사회서비스원의 효율적 운영과 서비스 품질 제고 방안 연구용역 google schola

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