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종업원 역량이 서비스 지향성과 경영성과에 미치는 영향
한국인적자원개발학회 학술연구발표회 발표논문집
2012 .12
호텔업 등급결정사업 진행현황발표
한국호텔외식경영학회 학술발표논문집
2015 .06
호텔의 고객지향성과 사업성과에 관한 연구
관광식음료경영연구
2001 .01
새로운 별 표시 호텔등급심사에서의 호텔 등급획득 성공요인에 관한 연구
관광연구
2017 .01
종업원의 직무만족과 조직의 서비스지향성이 종업원의 서비스지향성에 미치는 영향에 관한 연구
ASIA MARKETING JOURNAL
2000 .03
호텔의 시장지향성과 사업성과간 통합적 매개변수의 역할
ASIA MARKETING JOURNAL
2002 .06
기업의 사회적 책임활동이 종업원 성과를 매개로 재무성과와 제품성과에 미치는 영향
한국사회복지학회 학술대회 자료집
2011 .04
리더십지각의 효과분석 : 여성관리자를 중심으로
한국행정논집
2000 .06
호텔업 등급제도 개편 추진경과
한국호텔외식경영학회 학술발표논문집
2015 .06
시장지향성이 기업성과를 창출하는 과정에서 시장정보품질과 종업원 업무성과의 역할 : 중소기업을 중심으로
벤처창업연구
2018 .06
The Influence of Regulatory Focus on Individual Innovation Performance: Focused on the Mediating Effect of Employees’ Creativity and the Moderating Effect of Creative Self-Efficacy
경영교육연구
2020 .06
호텔종사원의 서비스지향성, 직무만족, 경영성과간의 관계 연구
관광연구저널
2014 .03
호텔종사원의 따뜻함 지각이 직무열의에 의한 혁신행동과 직무성과에 미치는 영향
Tourism Research
2021 .01
성과측정시스템의 공정성 지각, 행동적 영향, 경영성과의관계
한국경영교육학회 학술발표대회논문집
2014 .06
호텔의 시장지향성이 마케팅능력과 성과에 미치는 영향
호텔관광연구
2006 .06
조직신뢰가 고객-종업원관계와 역할행동에 미치는 영향
한국경영학회 융합학술대회
2018 .08
호텔 종사원의 직무스트레스가 우울감 및 서비스지향성에 미치는 영향 : 고용형태 및 호텔등급 조절효과 중심으로
호텔관광연구
2009 .12
고용유형에 따른 종업원 서비스지향성이 서비스성과에 미치는 상대적 영향 : 대구지역 패밀리 레스토랑을 중심으로
호텔관광연구
2006 .03
서비스품질지각이 서비스종업원 애착과 충성도에 미치는 영향: 관계품질 매개역할 및 접촉강도 조절효과
대한경영학회 학술발표대회 발표논문집
2019 .06
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