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자료유형
연구보고서
저자정보
김점산 (경기연구원) 김채만 (경기연구원) 김서정 (경기연구원)
저널정보
경기연구원 이슈&진단 이슈&진단 제459호
발행연도
2021.8
수록면
1 - 25 (25page)

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목차

[표지 및 목차]
[쟁점과 대안]
[Ⅰ. 정부는 버스 무정차로 골머리]
무정차 민원에 갖가지 정책 등장
승객과 버스 기사의 입장 차이 커
[Ⅱ. 버스의 1/3이 정류소를 그냥 지나친다]
버스 정류소에서 서행여부 조사
도시 규모가 작을수록 무정차율 증가
승객이 적은 시간대 무정차율 증가
농어촌버스 유형의 무정차율 높아
[Ⅲ. 승객과 버스 기사의 동상이몽]
무정차에 관한 의견 차이 조사
승객과 버스 기사 모두 민원처리 불만
행정기관의 민원 처리는 기대에 못 미쳐
버스의 정차할 정류소 범위는 어디까지?
승객과 버스 기사의 무정차 원인 달라
버스 기사도 무정차에 할 말은 많다
무정차 위반에 대한 판단도 달라
행정기관 무정차 근절 정책의 한계
[Ⅳ. 해법은 무엇인가?]
민원행정 제도화 및 이용문화 홍보
버스 기사의 방어권 및 면책권 확대
정류소 및 주변 시설의 정비 추진
관련 기준 제도화 및 사업 지속성 확보
홍보, 제도화, 시설 개선 등 병행 추진
정부의 역할 분담과 단계적 추진 필요
[경기도 시군별 시내버스 민원 접수 현황(2020년)]

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