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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
설도 (전주대학교 관광서비스경영학과) 최영기 (전주대학교)
저널정보
관광경영학회 관광경영연구 관광경영연구 제24권 제5호
발행연도
2020.1
수록면
345 - 364 (20page)

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In this study, as various risk factors appear in the tourism crisis, the relationship between risk perception, attitude, and intention to switch have been investigated. According to the results of verifying the research problems presented in this study through empirical analysis. first, it was found that the risk perception of tourists affects emotional, behavioral, and negative attitudes. If only physical factors, which are the factors of risk perception, did not the only factor significantly affects attitudes, socio-psychological, terrorist, disease, and natural disaster factors were judged to have a significant effect on attitudes. Second, among the risk perception factors affecting the intention to switch, physical risk, terrorist risk, disease risk, and natural disaster risk were all found to have a positive effect on the intention to switch. Third, among the attitude factors affecting the intention to switch, behavioral attitude and negative attitude factors were found to have a positive effect on the intention to switch. According to the results of the verification, it is necessary to promote positively by highlighting the fact that tourists are safe in order to resolve the risk factors perceived by tourists. It is thought to reduce perception. And then based on these significant findings, implications, limitations and the future research directions of the study also have been discussed.
#Tourism Crisis. Perceived Risk. Attitude. Conversion Intention.

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