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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
윤나나 (마산대학교) 이정화 (동의대학교)
저널정보
한국치위생학회 한국치위생학회지 한국치위생학회지 제20권 제6호
발행연도
2020.1
수록면
925 - 936 (12page)

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Objectives: This study proposes a hypothetical model for job stress, job satisfaction, organizational commitment, and turnover intention through social exchange relations (LMX, TMX) and political skills (LPS) for dental hygienists working in dental clinics hygienists. Methods: A self-administrated questionnaire was administered from April 1 to May 12, 2020, with 171 dental clinic hygienists participating in Seoul, Busan and Gyeongnam. The data were analyzed using SPSS and AMOS statistical analysis programs. Results: First, in the hypotheses testing, a total of 7 of 18 hypotheses were supported. Second, the relatonship between leader-member exchange (LMX) or team-member exchange (TMX) and turnover intention, a full mediating effect of job stress or job satisfaction or organizational commitment on that exchange was found. However, the leader’s political skills on the path to turnover intention were not statistically significant. Conclusions: It is considered that education to enhance job skills, support for leisure activities, and time to communicate opinions with each other should be provided to create an organizational culture that satisfies all members, thereby lowering the intention to turnover.
#리더-구성원 간 교환관계 #리더의 정치적 기술 #이직의도 #치과 의원 치과위생사 #팀-구성원 간 교환관계

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Kang KN / 2018 / Structural equation modelling of nurses’ turnover intention based on social exchange(LMXTMX),positivepsychological capitalandorganizational committment:focused on tertiary and general hospitals google schola 김종호 / 2004 / 지각된 의료서비스 품질이 환자만족 및 후속행동에 미치는영향 / 마케팅관리연구 9(1):1~19 dbpia 권준영 / 2016 / 치과위생사의 수행업무, 직무만족, 조직기여도의 관계 / 치위생과학회지 16(4):302~309 dbpia 한세영 / 2016 / 치과위생사의 직무스트레스, 피로 및 직무만족도가 이직의도에 미치는 영향에 대한 공분산구조분석 / 한국산학기술학회논문지 17(7):629~640 dbpia Loke EA / 1976 / Handbook of Industrial and organizational Psychology :1297~1343 google schola

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