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논문 기본 정보

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학술저널
저자정보
최희문 (대구대학교 대학원) 이해만 (대구대학교)
저널정보
한국상품문화디자인학회 상품문화디자인학연구 상품문화디자인학연구 제65호
발행연도
2021.1
수록면
165 - 174 (10page)

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중국의 급속한 경제 발전과 더불어 생활양식의 변화와 업무 스트레스 증가로 인한 건강문제가 관심의 초점이 되고 있다. 이와 함께 모바일 헬스 케어 앱이 새로운 서비스로서 사람의 생활에 접어들었다. 본 연구는 중국 모바일 헬스케어 앱에 대 해 UI 사용성 평가를 통해 현재 기존 모바일 헬스케어 앱의 문제점을 찾아내어 그에 맞는 솔루션을 제기하고 발전적인 디 자인 방향을 모색하고자 하였다. 이에 본 연구에서는 전문 UI / UX 디자이너의 전문가 집단을 대상으로 닐슨 휴리스틱 평 가 원칙에 따라 ‘닥터 딩샹(Doctor DingXiang)’, ‘위 닥터(We Doctor)’, ‘웨이 마이(Wei Mai)’ 헬스케어 앱을 선정하여 사 용성을 평가하고 제고 방안을 도출하였다. 첫째, 일관성을 제고해야 한다. 연구대상 3개의 앱 모두 아이콘과 메뉴의 유형이 과다하고 일치된 디자인 방안과 디자인 스타일을 유지하지 못하였다. 둘째, 심미성을 향상시켜야 한다. 불필요하거나 부수 적인 정보가 사용자에게 미치는 방해를 줄이는 것이 필요하다. 셋째, 오류 방지성을 제고해야 한다. 사용자의 선택 조작이 발생하기 전에 사용자가 혼동하거나 잘못된 선택을 하는 것을 방지 할 필요가 있다. 본 연구는 모바일 헬스케어 서비스가 점점 더 활성화됨에 따라 전문 앱 UI 디자인의 사용성 평가방법과 제고 방안 제시에 대한 연구의 의의가 있으며, 모바일 헬스케어 앱의 사용성을 향상시킬 수 있는 기초자료가 되기를 기대한다.

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