경찰조직의 연줄작용과 조직시민행동 간의 심리적 경로에서 성과평가수용성의 매개효과

이준호

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자료유형: 학술저널

저자정보: 이준호 (동국대학교)

저널정보: 한국범죄심리학회 한국범죄심리연구 한국범죄심리연구 제16권 제2호

발행연도: 2020.1

수록면: 135 - 148 (14page)

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사회교환이론에 따르면, 조직시민행동은 교환관계의 심리적 균형의 핵심요소로서 공정성을 제시한다. 만약 조직 내에서 특정 구성원들로 구성된 연줄이 작용한다면, 이는 조직구성원들에게 불공정성으로 인식되어 조직시민행동에 부정적인 영향을 미칠 것으로 예측할 수 있다. 특히 연줄이 작용하여 성과평가의 공정성이 훼손되고 그에 따라 조직구성원들의 성과평가수용성이 낮아진다면, 조직시민행동에도 부정적인 영향을 줄 수 있다. 이러한 맥락에서 본 연구는 경찰조직을 대상으로 연줄작용과 조직시민행동(OCBs)의 영향관계와 이러한 영향관계에서 성과평가수용성의 매개효과를 확인하고자 하였다. 본 연구의 분석결과에 따르면, 연줄작용은 조직시민행동에 직접적인 영향관계를 나타내지 않았다. 그러나 성과평가수용성을 매개로 하였을 때, 연줄작용은 OCBI에는 영향관계를 나타내지 않았지만, OCBO에 부정적인 영향을 주는 것으로 나타났다. 이러한 연구결과에 따라 연줄작용이 조직 내 부정적 직무환경이라는 점과 성과평가수용성의 객관성 및 공정성의 중요하다는 점을 확인할 수 있었다.

#연줄작용 #조직시민행동 #성과평가수용성 #사회교환이론 #조직공정성

참고문헌 (22)

참고문헌 신청

D. W. Organ / 1988 / Organizational citizenship behavior: The good soldier syndrome / Lexington Book

D. W. Organ / 1995 / A meta-analytic review of attitudinal and dispositional predictors of organizational citizenship behavior / Personnel Psychology 48:775~800

Nikos Bozionelos / 2007 / An investigation on the attitudes of Chines workers towards individually based performance-related reward systems / Int. J. of Human Management 18(2):284~302

https://www.hankyung.com/economy/article/201604225 8511

https://m.nocutnews.co.kr/news/4714739

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