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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
임정숙 (한성대학교 행정학과)
저널정보
한국중독범죄학회 한국중독범죄학회보 한국중독범죄학회보 제9권 제4호
발행연도
2019.1
수록면
223 - 250 (28page)

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NGO 내부구성원들은 대부분 공익을 위해 헌신하겠다는 일념으로 입직하지만, 빈약한 재정과 과도한 업무량 등의 열악한 직무환경으로 인해 많은 구성원들이 이직을 고려하고 있다. 그럼에도 우리 사회와 학계는 그동안 NGO 내부구성원들의 이직의도 감소에 대한 관심이 부족했던 것이 사실이다. 본 연구는 중독관련 NGO 내부구성원들의 이직의도 감소에 관한 정책적 시사점을 모색하고자 NGO 내부구성원들의 직무갈등이 이직의도에 미치는 영향과 관계갈등의 매개효과, 통합 및 회피 갈등관리전략의 조절효과를 검증하였다. 분석결과 NGO 내부구성원들의 직무갈등은 이직의도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났고 직무갈등과 이직의도의 영향 관계에서 관계갈등이 매개역할을 하고 있음이 밝혀졌다. 또 직무갈등과 이직의도의 영향 관계에서 통합 갈등관리전략의 조절효과는 나타났지만, 회피 갈등관리전략의 조절효과는 나타나지 않았다. NGO 내부구성원들의 이직의도를 감소시키기 위해서는 직무갈등과 관계갈등의 감소에 관심을 기울여야 하며, 내부구성원들이 통합 갈등관리전략을 취하도록 교육 및 제도적 강화가 필요함을 시사해주고 있다.
#이직의도 #직무갈등 #관계갈등 #통합 갈등관리전략 #회피 갈등관리전략

목차

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참고문헌 (9)

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강미희 / 2012 / NGO로 보는 한국 시민사회의 발달 / 한국사회혁신학회보 3(1):77~95 google schola 고미경 / 2017 / 지역축제와 주민의 갈등원인, 갈등관리, 축제성과와의 영향관계 연구 :횡성한우축제를 중심으로 / 관광연구 32(8):131~148 dbpia 김봉규 / 2013 / 호텔기업의 리더십 유형이 직무만족 및 이직의도에 미치는 영향 / 관광학연구 37(1):237~258 google schola 김영래 / 1999 / 한국 비정부조직(NGO)의 현황과 과제 / 한국정치학회 국제학술회의 자료집 google schola 김영래 / 1998 / 비정부조직(NGO)의 정치참여에 관한 비교연구 / 한국공공정책연구 4:145~167 google schola

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