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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
김상진 (용인대학교)
저널정보
아시아문화학술원 인문사회 21 인문사회 21 제11권 제4호
발행연도
2020.1
수록면
1,507 - 1,518 (12page)

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이 연구는 경호경비업 종사원의 회복탄력성, 자기효능감, 직무성과, 이직의도의 인과관계를 규명하는데 목적이 있다. 이를 위하여, 경호경비원 300명을 대상으로 설문조사를 실시하여 자료를 분석하였다. 분석결과, 긍정성, 사회성, 통제성은 자기효능감에 정의 영향을 미친다. 긍정성과 통제성은 직무성과에 정의 영향을 미친다. 긍정성은 이직의도에 부의 영향을 미친다. 자기효능감은 이직의도에 부의 영향을 미친다. 직무성과는 이직의도에 영향을 미치지 않는다. 자기효능감은 회복탄력성과 이직의도의 관계에서 부분적으로 매개역할을 한다. 직무성과는 회복탄력성과 이직의도의 관계에서 매개역할을 하지 않는다. 따라서 경호경비업 종사자의 이직의도를 낮추기 위하여 긍정적인 마인드, 자기 통제력, 자기효능감을 높이는 방안을 마련해야 한다.

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