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본 연구의 목적은 첫째, 통합기술수용모형에 기반 하여 NFC의 수용인지가 태도에 미치는 영향을 살펴보고, 둘째, NFC에 대한 태도가 향후 이용의도에 미치는 영향을 평가해 보고자 하였다. 연구를 위한 설문은 2014 부산비엔날레가 개최된 부산시립미술관에서 실시되었으며, 250부의 설문지중 유의하지 않은 설문 일부를 제외하고 최종 203부가 연구 분석에 사용되었다. 확인적 요인분석과 구조모형분석을 위해 SPSS 22.0과 AMOS 22.0이 본 연구에서 활용되었다. 연구의 목적을 효과적으로 달성하여 위하여 통합기술모형과 NFC 서비스에 대한 선행연구 분석을 실시하였으며, 실증분석과 가설검증을 위하여 빈도분석, 요인분석, 구조모형분석 등을 사용하였다. NFC의 수용인지가 태도에 미치는 영향을 파악한 결과, 성과기대와 사회적 영향은 태도에 정의 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으나, 노력기대와 촉진조건은 유의하지 않은 것으로 나타났다. 또한, NFC서비스에 대한 태도는 행동의도에 정의 유의한 영향을 미치는 것으로 나타나고 있다. 이를 통해 NFC의 태도에 많은 영향을 미치는 요인으로는 성과기대와 사회적 영향 요인이 매우 중요한 요인으로 나타나고 있어 실제 방문객들이 전시회를 통해 질적 수준을 충족될 수 있는 다양한 NFC의 활용방안 개발을 통한 적용이 이루어져야 함을 알 수 있었다. 이에, 일반인을 대상으로 NFC의 전시회 적용 가능한 분야 혹은 NFC서비스가 이루어지는 전시회에 대한 지속적이고 다양한 정보제공을 통해 사회적 영향을 높을 수 있는 방안으로 일반인들의 NFC 활용에 대한 긍정적인 태도를 유발하고 이를 통해 실제 사용으로 연계될 수 있는 방안이 마련되어야 할 것이다.
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참고문헌 (36)
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권오준 / 2010 / 스마트폰 잠재 수용자의 수용에 관한 실증적 연구 / Internet and Information Security 1(1):55~83
김병헌 / 2011 / UTAUT 모형을 이용한 항공사 e-서비스의 고객 수용과 이용행태에 대한 연구 / 관광레저연구 23(6):471~791
김상현 / 2011 / 모바일 클라우드 사용에 영향을 미치는 요인과 모바일 신뢰의 조절효과에 관한 실증연구 / e-비즈니스연구 12(1):281~310
김영채 / 2013 / 모바일 앱 이용에 영향을 미치는 요인 :－플로우 이론과 통합기술수용모형을 바탕으로- / 인터넷정보학회논문지 14(4):73~84
김종건 / 2013 / UTAUT 이론을 적용한 스마트폰의 관광용 Alert System 이용의도에 관한연구 / 관광연구논총 25(3):119~141
김병헌 / 2011 / UTAUT 모형을 이용한 항공사 e-서비스의 고객 수용과 이용행태에 대한 연구 / 관광레저연구 23(6):471~791
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김종건 / 2013 / UTAUT 이론을 적용한 스마트폰의 관광용 Alert System 이용의도에 관한연구 / 관광연구논총 25(3):119~141
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