메뉴 건너뛰기
.. 내서재 .. 알림
소속 기관/학교 인증
인증하면 논문, 학술자료 등을  무료로 열람할 수 있어요.
한국대학교, 누리자동차, 시립도서관 등 나의 기관을 확인해보세요
(국내 대학 90% 이상 구독 중)
로그인 회원가입 고객센터 ENG
주제분류
인문학
인문학 일반 역사학 철학 종교학 어문학 기타 인문학
사회과학
사회과학 일반 경영학 관광학 교육학 군사학 문헌정보학 법학 사회학 신문방송학 심리과학 정치외교학 지리학 행정학 경제학 무역학 인류학 기타 사회과학
자연과학
자연과학 일반 물리학 생물학 생활과학 수학·통계학 천문학 지구과학 화학 기타 자연과학
공학
공학 일반 건축공학 기계공학 산업공학 재료·에너지공학 전기전자공학 조선해양공학 화학공학 컴퓨터학 기타공학
의약학
의학 일반 간호학 수의학 약학 한의학 기초의학 임상의학 기타 의약학
농수해양학
농수해양학 일반 농학 수산학 식품과학 임학 축산학 해상운송학 기타 농수해양학
예술체육학
예술 일반 디자인 미술 미용 사진 음악학 의상 체육 공연매체예술 기타 예술체육학
복합학
학제간연구 과학기술학 뇌인지과학 기술정책 기타 복합학

ENG

추천
검색

논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
유자영 (서울대학교 글로벌행정발전연구소)
저널정보
한국정책학회 한국정책학회보 한국정책학회보 제31권 제2호
발행연도
2022.6
수록면
65 - 100 (36page)
DOI
http://dx.doi.org/10.33900/KAPS.2022.31.2.3

이용수

표지
📌
연구주제
📖
연구배경
🔬
연구방법
🏆
연구결과
AI에게 요청하기
추천
검색

초록· 키워드

오류제보하기
본 연구는 서울시 찾아가는 동주민센터 사업(이하 찾동사업)의 확대에 따라 일선 관료들이 직면하는 다차원적 모호성 심화와 이에 대한 전략을 근거이론을 활용하여 분석하였다. 분석에 사용한 자료는 서울시 동주민센터에 근무하는 복지인력 20명을 대상으로 한 심층면접조사를 활용하여 구성하였다. 분석결과, 찾동 사업을 담당하는 동주민센터 복지인력은 사업이 확대에 따라 목표, 업무, 역할 모호성 심화를 경험하고 있었다. 이러한 모호성은 복지정책의 특성, 업무분장 관련 정책 결정과 집행의 괴리, 코로나 19의 발생 및 지속 등의 상황, 인력보다 업무가 더 빠르게 증가하는 현실, 찾동 복지인력에 대한 사회적 인식, 슈퍼비전의 현실 및 동료 증가 등의 상황에 의해 영향을 받는다. 이러한 상황에서 복지인력들은 자신의 경험과 경력에 따라 서로 다른 모호성 대응 전략을 선택하고 있었다. 찾동사업의 확대가 필연적이라면 모호성 심화에도 불구하고 찾동사업의 성과를 증진할 수 있는 정책환경을 조성해줄 필요가 있다. 특히, 동주민센터 인력의 일하는 방식 개선, 슈퍼비전의 현실화, 복지인력의 재량 기준과 책임 명확화, 성과측정 방식의 개선 등을 통해 서울시의 획기적인 복지전달체계인 찾동사업의 성과를 이끌어낼 수 있을 것이라 판단된다.
#찾아가는 동주민센터 사업 #모호성 #일선관료 #재량 #근거이론 #Street level bureaucracy #Multi-dimensional ambiguity #Discretion #Ground theory

목차

등록된 정보가 없습니다.

참고문헌 (0)

참고문헌 신청
참고문헌이 DBpia에서 서비스 중이라면, [참고문헌 신청]을 통해 등록해보세요

함께 읽어보면 좋을 논문

논문 유사도에 따라 DBpia 가 추천하는 논문입니다. 함께 보면 좋을 연관 논문을 확인해보세요!

이 논문의 저자 정보

최근 본 자료

전체보기

댓글(0)

0