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김영욱 (이화여자대학교) 이현승 (이화여자대학교) 김혜정 (이화여자대학교) 한지원 (이화여자대학교) 이성주 (이화여자대학교)
저널정보
위기관리 이론과 실천 Crisisonomy Crisisonomy 제18권 제1호
발행연도
2022.1
수록면
1 - 35 (35page)

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이 연구는 인간심리모델을 연구 틀로 활용하여 전문가, 지역주민, 사업장으로 대표되는 핵심 공중들간에 충남지역 미세먼지 상황, 발생 원인, 건강 영향, 해결방안에 대한 인식이 어떻게 나타나는지탐색한 후, 핵심 공중들의 위험 인식 도표를 작성하여 가시화되거나 잠재된 갈등 요인을 파악하였다. 연구 결과, 전문가, 지역주민, 사업장은 모두 화력발전소를 비롯한 제철소, 석유화학단지 등 산업영역이 충남지역 미세먼지 배출의 한 축이라는 점을 인정하고 있었다. 다만, 그 기여도를 두고는 입장차가 분명히 나타났는데, 전문가들이 사업장을 충남지역 미세먼지 발생의 주요 원인으로 파악한반면, 사업장은 기여도를 인정하면서도 중국발 미세먼지가 미치는 영향을 더 비중 있게 보고 있었다. 지역주민들은 미세먼지 발생 원인을 복합적으로 인식하면서도 미세먼지를 줄이기 위해 현실적으로할 수 있는 노력은 사업장을 중심으로 전개되어야 한다고 믿고 있었다. 핵심 공중 간의 이러한 인식차이는 미세먼지 해결방안에 대한 입장 차이로 연결되며 갈등의 쟁점이 되고 있었다. 이러한 결과를토대로 미세먼지 문제와 갈등을 해소하기 위한 위험 커뮤니케이션을 제안하였다.

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