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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
두은미 (건국대학교) 이동혁 (건국대학교)
저널정보
한국복지상담교육학회 복지상담교육연구 복지상담교육연구 제12권 제1호
발행연도
2023.4
수록면
59 - 81 (23page)

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본 연구는 상담자의 개인-조직 적합성과 개인-직무 적합성을 직무 스트레스와의 관계에서 일의 의미와 직무환경의 조절효과를 살펴보았다. 연구를 위하여 전일제로 근무하고 있는 청소년 상담센터 상담사, Wee센터 및 Wee클래스 상담사, 대학상담사 400명을 대상으로 하였다. 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 상담자의 개인-조직 적합성과 개인-직무 적합성이 낮고 직무 스트레스를 받고 있을 때는 일의 의미를 인식하고 있다고 해서 직무 스트레스 수준이 낮아지지는 않았다. 둘째, 상담자의 개인-직무 적합성과 직무 스트레스 관계에서 직무환경의 하위요인에서 역할갈등과 양적 과부하의 조절효과를 보였다. 역할갈등이 수준이 낮은 경우 개인-직무 적합성이 높을수록 직무 스트레스가 낮아지는 것으로 나타났지만, 역할갈등이 높을 경우에는 개인-직무 적합성이 높을수록 직무 스트레스도 더 높아지는 것으로 나타났다. 또한 상담자의 개인-직무 적합성이 높은 경우 양적 과부하 수준이 높을 때는 직무 스트레스도 여전히 받고 있는 것으로 나타났다. 이러한 결과를 바탕으로 하여 상담자의 개인-환경 적합성과 직무 스트레스에 대한 직무환경의 중요성을 논의하였다.

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