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논문 기본 정보

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저자정보
황지원 (경동대학교) 정수창 (서울시립대학교)
저널정보
아태인문사회융합기술교류학회 아시아태평양융합연구교류논문지 아시아태평양융합연구교류논문지 제9권 제4호
발행연도
2023.4
수록면
137 - 148 (12page)
DOI
http://dx.doi.org/10.47116/apjcri.2023.04.12

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본 연구의 목적은 2025년 초고령사회 진입을 앞둔 한국사회에서 안정적인 간병인 인력공급과 양질의 간병서비스 확보 방안으로 사회적 협동조합 간병인 플랫폼을 개발하는 데 있다. 이를 통해 간병인의 노동환경과 간병인과 돌봄대상자의 사회적 관계를 개선하고자 한다. 선행연구를 통해 간병인의 규모와 노동환경, 최근 3년간 간병서비스를 이용한 피험자 조사결과 등을 확인하였으며, 접근성, 용이성, 편의성에 대한 수요 증가를 고려하여 간병인 서비스 개선을 위한 플랫폼을 설계하였다. 사회적 네트워크, 사회적 지원, 건강관계 등의 개념모형을 이용한 분석을 통해 사회적 협동조합 플랫폼 모형이 간병인의 노동환경 개선에 기여할 수 있음을 제안하였다. 또한, 최근 3년간 돌봄 서비스(돌봄자에 의한)를 이용한 피험자의 불만사항을 참고하여 피험자와 그 가족에게 제공할 수 있는 양질의 서비스를 모색하였다. 보호자와 피보호자가 모두 피해자이자 가해자인 현행 돌봄 체계에서 계약 체결 및 이행에 관한 사항은 서울형 보호자 표준계약서를 이용하여 해결하고자 하였다. 이후 양질의 서비스를 안정적으로 제공하는 기관으로 '사회적 협동조합 간병 플랫폼 모델'을 구축하기 위해서는 인적자원 역량 구축 콘텐츠 개발이 필요하다는 의견을 제시하였다.

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