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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
조연성 (덕성여자대학교)
저널정보
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 경영컨설팅연구 제23권 제1호
발행연도
2023.2
수록면
171 - 180 (10page)

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본 연구는 코로나 환경과 맞물려 온라인 수출이 활성화되는 상황에서 중소기업의 경쟁력을 분석하려는데 목적을 두었다. 중소기업의 수출 경쟁력을 설명하던 자원기반관점, 경쟁우위이론 등의 논의를 통해 비대면 환경에서 진행되는 온라인 수출경쟁력을 통해 성과에 영향을 주는 요인들을 선별하였다. 기존 연구의 이론적 논의로 도출한 요인 간에 경로분석모형을 설정하였다. 물류서비스 경쟁력의 매개효과를 포함하여 수출성과에 영향을 미치는 선행요인 간에 7개 가설을 설정하였다. 표본 수집 이후 분석모형의 신뢰성과 타당성을 검증하였으며, 이를 기반으로 가설 검정을 시행하였다. 분석 결과 온라인 수출경쟁력에서 물류서비스 역량의 중요성을 확인할 수 있었다. 또한, 기존 연구에서 살펴본 다양한 이론적 관점의 논의가 온라인 수출 환경에서 유용하게 적용될 수 있다는 점을 확인하였다. 온라인 플랫폼을 활용하려는 수출 중소기업의 외부 네트워크 활용 역량과 공급사슬망 관리 측면에서 공급자관리 역량 간에 상관성이 있다는 점을 확인하였다. 분석결과를 기반으로 코로나 이후 더욱 활발해 질 것으로 추정하는 온라인 수출시장에서 경쟁력 강화에 필요한 이론적, 실무적 시사점을 논의하였다. 더불어 본 연구에서 살펴보지 못한 분석의 한계점과 향후 연구방향을 제시하였다.

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