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저자정보
박현용 (성신여자대학교) 전민경 (경기도여성가족재단) 손선옥 (충남대학교)
저널정보
한국정신건강사회복지학회 정신건강과 사회복지 정신건강과 사회복지 제51권 제4호
발행연도
2023.12
수록면
118 - 134 (17page)
DOI
10.24301/MHSW.2023.12.51.4.118

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아동학대 조사의 공공화 이후 아동보호체계가 재구조화되면서 아동보호서비스 기관 간 협력이 강조되고 있다. 본 연구의 목적은 아동학대 사례조사와 사례관리에 있어서 밀접한 연관성을 가지고 있는 경찰 및 시·군·구청과의 연계 및 협력 수준이 아동보호전문기관 사례관리자(상담원)의 소진에 미치는 영향을 탐색하는 것이다. 본 연구에서는 직무요구-자원모델의 직무자원의 개념을 확장하여 기관 외부의 직무자원으로서의 협력 수준이 사례관리자의 소진수준에 영향을 미치는지 확인하였다. 심층사례관리를 담당하는 149명의 아동보호전문기관 사례관리자의 응답을 활용하여 분석을 수행하였다. 본 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 아동보호전문기관 사례관리자의 소진 수준이 높은 것으로 나타났다. 둘째, 시·군·구청과의 협력수준이 좋은 경우에 아동보호전담기관 사례관리자의 소진 수준이 낮아지는 것으로 확인되었다. 마지막으로 이러한 결과를 기반으로 아동보호서비스의 연계 및 협력을 향상시키기 위한 실천적인 함의에 대해서 논의하였다.
#아동학대 #직무요구-자원모델 #직무자원 #기관 간 협력수준 #소진 #아동보호전문기관 #Child Abuse #Job Demand-Resources Model #Job Resources #Interprofessional Collaboration #Burnout #Child Protection Agencies

목차

1. 서론
2. 문헌고찰
3. 연구방법
4. 연구결과
5. 논의 및 제언
참고문헌

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