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교통망의 끊임없는 확장과 함께 사람들이 대중교통안내시스템의 적시성에 대한 요구도 점점 높아지고 있다. 신속하게 도시의 독특한 지역문화를 체험하는 안내표지 디자인을 구축하는 것은 교통안내표지 디자인의 급속한 발전에 있어서 중요한 과제이다. 이를 위해 표준화, 지역화, 간결성, 심미성, 체계성과 같은 안내 표지 시스템에 대한 디자인 원칙을 고찰하고 한·중·일 3개국의 교통안내표지판 디자인 사례를 분석하였다. 그 결과 안내표지판 설치가 적절하지 못하였거나 색상대비가 약해서 식별력이 떨어지게 구성되거나 안내표지가 명확하지 않아서 혼란을 일으키는 문제가 발견되었다. 이를 극복하기 위하여 부산-김해 경전철 안내식별개발을 중심으로 도시의 문화와 역사적 특징을 반영한 사진이미지를 1년간 촬영하여 도출된 이미지를 토대로 대중교통 안내표지 디자인에 반영하였다. 그 결과 21개의 부산-김해 경전철 안내표지 디자인 시안이 도출되었다. 본 결과물은 정보전달력을 높이기 위하여 직관적인 인터페이스를 활용하고 각 지역의 대표적인 명소, 자연, 특산물 등을 선택하였다. 이는 사진 이미지와 역명을 동시에 기억하기 쉬운 개념모형을 이용한 것이다. 특히, 공항역은 기내 창밖을 통한 구름을 활용하여 장소감을 강조한다. 대저역은 지역 특산물인 토마도를 활용하여 지역문화홍보를 강조한다. 김해시청역은 현대적 감각의 자유분할 법을 통해 도시 건축물을 강조하여 구상과 추상, 현실과 환상적 감성을 이끌어낸다. 박물관역은 전시물 소개에 중점을 두어 학습적 효과를 높여준다. 인제대역은 강의동과 조각 이미지를 통해 도전적인 역사의식을 고취하도록 한다. 도출된 결과물에 대해 부산-김해 경전철 실제 탑승객 87명을 대상으로 선호도, 위치파악, 체험의 정도에 대한 설문조사를 실시하였다. 그 결과 사진 이미지를 통해 각 역의 정보를 전달하는 방식을 선호한다는 것이 밝혀졌다. 또한 본 안내시스템을 활용하면 위치를 빠르게 파악 할 수 있다는 것도 나타났다. 마지막으로 부산-김해의 역사문화에 대한 이해와 인식이 높아져서 충분한 체험이 이루어진 것을 발견하였다. 향후 대중교통 안내디자인은 기능성, 예술성, 정서가 결합된 표현 기법을 토대로 디자인되어야 할 것을 제안한다.
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