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논문 기본 정보

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학술저널
저자정보
임안성 (홍익대학교 일반대학원 산업디자인전공) 차강희 (홍익대학교 산업미술대학원 산업디자인학과)
저널정보
한국인더스트리얼디자인학회 산업디자인학연구 산업디자인학연구 제18권 제2호
발행연도
2024.6
수록면
61 - 86 (26page)

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연구배경: 제품 디자인 및 개발 과정에서 품질 기능 전개(QFD)는 신제품이 고객 기대를 충족하거나 능가할 수 있도록 보장하기 위한 포괄적이고 체계적인 접근 방식을 제공한다. 그러나 QFD를 기반으로 한 기존의 제품 개발 방법에는 특정한 한계가 있다. 연구방법: 본 연구에서는 우수한 디자인 결과를 도출하고 미래 제품 디자인을 위한 튼튼한 방법론적 모델을 구축하기 위해 Kano 모델, QFD, 그리고 누적 전망 이론(CPT)을 통합한 혁신적인 디자인 프레임워크를 도입하였다. 연구결과: 첫째, Kano 모델을 활용하여 사용자 요구사항의 중요성을 평가하고 분류하였다. 둘째, QFD 방법을 적용하여 사용자 요구사항과 기술적 제품 기능의 가중치를 부여하고 그들의 중요성을 분석하였다. 셋째, CPT에 따라 사용자 요구사항과 디자인 요구사항의 우선순위를 매겼다. 마지막으로 통합 접근법의 효과를 검증하기 위해 최적의 디자인 솔루션을 도출하였다. 모델의 유효성을 검증하기 위해 특정 아동용 밸런스 자전거가 선택되었다. 본 연구는 아동용 밸런스 자전거 디자인에 실용적 가치를 제공하며 관련 산업의 제품 개발 및 개선을 위한 이론적 및 방법론적 근거를 제공한다. 결론: 이 모델은 다른 제품의 디자인과 연구에도 유용한 통찰력을 제공한다. 향후 연구에서는 이 모델의 응용 범위를 더욱 확장하여 제품 품질과 사용자 만족도를 더욱 높일 수 있다.

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