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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
이인정 (호서대학교) 한지연 (세종시사회서비스원)
저널정보
한국사회복지행정학회 한국사회복지행정학 한국사회복지행정학 제27권 제1호 (통권 제86호)
발행연도
2025.2
수록면
91 - 124 (34page)

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급속한 인구 고령화와 가족구조 변화로 인해 노인 돌봄 자원의 부족 문제가 심화되고 있는 가운데, ICT 기반 돌봄 서비스가 돌봄 문제해결 방안 중 하나로 주목받고 있다. 노인 돌봄의 문제를 크게 체감하고 있는 사회복지 현장에서는 이미 다양한 ICT 기반 서비스가 지원되고 있다. 이들 서비스가 더욱 효과적, 효율적으로 구축 및 운영되기 위해서 서비스 대상자인 노인의 이용 경험뿐만 아니라 서비스 제공자의 경험을 함께 조사하여 ICT 기반 돌봄 서비스에 대한 통합적 이해를 구축할 필요가 있다. 이에 본 연구는 ICT 기반 돌봄 서비스 이용자 10명과 제공자 6명을 대상으로 개별 면담과 포커스 그룹 인터뷰(FGI)를 실시하였으며, 수집된 자료는 주제분석 방법을 활용하여 분석하였다. 분석결과, 이용자의 경험은 총 13개의 주제와 29개의 하위범주로, 제공자의 경험은 총 12개의 주제와 33개의 하위범주로 도출되었다. 이 도출된 주제와 하위범주를 바탕으로 서비스 진행 단계별로 이용자와 제공자의 경험을 비교 분석하였다. 본 연구는 이러한 결과를 토대로 ICT 기반 돌봄 서비스의 효과성을 높이고 발전 방향을 모색하기 위해 실천적 및 정책적 제언을 제시하였다.
#노인 돌봄 #ICT 기반 돌봄 서비스 #이용자 #제공자 #주제분석 #elderly care #ICT-based care services #user experience #provider experience #qualitative research #thematic analysis methods

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 선행연구 고찰
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. 연구결과
Ⅴ. 결론
참고문헌
Abstract

참고문헌 (0)

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