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저널정보
한국유통경영학회 유통경영학회지 유통경영학회지 제21권 제6호
발행연도
2018.12
수록면
223 - 233 (11page)

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가족친화 인사 제도나 가족친화 조직문화 등은 일과 삶의 균형을 이루는데 중요하게 간주되고 있다. 본 연구는 공기업과 사기업 종업원들을 대상으로 가족친화 제도와 가족친화 조직문화에 대한 주관적 지각이 조직후원인식의 매개 과정을 거쳐 종업원의 역할행동과 혁신행동에 영향 미치는지를 실증 분석하고 있다. 또한 가족친화 제도와 조직문화가 조직후원인식에 미치는 영향을 상사의 표면연기가 부정적으로 조율할 것인가에 대한 가설도 제시하였다. 실증 분석 결과 가족친화 관련된 제도와 조직문화에 대한 지각은 조직후원인식에 영향 미친다고 한다. 또한 조직후원인식은 가족친화 제도와 조직문화가 역할행동과 혁신행동에 미치는 영향을 매개하고 있다. 다만 가설과 달리 상사의 표면연기는 가족친화 제도와 조직문화가 조직후원인식에 미치는 영향력을 유의성 있게 조율하지 못하고 있다. 본 연구 결과는 가족친화와 관련된 제도와 조직문화의 중요성을 강조하고 있으며, 종업원의 역할행동이나 혁신행동을 높이기 위해서는 제도의 수립과 조직문화의 구축도 중요하지만 이러한 제도 및 조직문화가 조직차원에서 구성원들에게 후원하고 있음을 명확하게 전달하고 인식시켜줄 필요가 있음을 시사하고 있다. 또한 구성원들이 가족친화 제도를 사용하는데 구성원들이 상사나 동료의 눈치를 보지 않고 사용할 수 있을 때 구성원들은 조직후원인식으로 판단할 가능성을 시사하고 있다.
#Family-friendly HR practices #Family-friendly Organizational Culture #Supervisor's Surface Acting #Perceived Organization Support #In-Role Behavior #Innovative Behavior

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참고문헌 (57)

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고재권 / 2016 / 공공기관의 가족친화정책이 공무원의 조직성과에 미치는 영향: 조직문화의 조절효과를 중심으로 / 한국조직학회보 13(3):75~97 Crossref 김상표 / 2007 / 개인 특성, 고객과의 상호작용 특성 그리고 관리기제가 감정노동 수행전략에 미치는 효과 / 경영학연구 36(2):355~384 google schola 김효선 / 2009 / 직장-가정 간 상호작용과 가족친화적 조직지원이 근로자의 조직몰입과 이직의도에 미치는 효과 / 한국심리학회지: 산업 및 조직 22(4):515~540 Crossref 노세리 / 2011 / 가족친화적 고성과작업시스템에 대한 듀얼아젠다 접근 / 인사조직연구 19(3):1~29 google schola 문신용 / 2005 / 가정친화적 복지제도에 대한 비교분석: 공무원과 사기업직원의 인식차이를 중심으로 / 한국사회와 행정연구 16(1):445~473 google schola

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