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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학위논문
- 저자정보
- 지도교수
- 이희찬
- 발행연도
- 2015
- 저작권
- 세종대학교 논문은 저작권에 의해 보호받습니다.
이용수0
이 논문의 연구 히스토리 (5)
2018
2017
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본 연구의 전반적 목표는 이직률을 낮추기 위해 이직의도의 원인이 되는 인과요인에 대처하기 위한 준비 작업을 제공하고 호텔경영에 있어서 인재를 관리하기 위한 정보를 제공하는 것이다. 본 연구의 목적은 호텔 종사자의 이직의도에 미치는 직무불안정의 영향을 조사하고 앞서 언급된 관계에 조직신뢰의 조절효과를 분석하는 것이다. 서울소재의 특1급 호텔 10곳의 객실 및 식음료부서에 근무하는 종사자중에서 269명을 대상으로 할당표본조사를 완료하였다. 이용된 통계방법은 기술통계,다중선형회귀분석,위계적 회귀분석을 실시하였다. 응답자 중 153명이 남성(56.9%),116명은 여성(43.1%)이었다. 조사 참가자 중 다수(74%)가 20~30세였다. 연구결과는 무력감 지각과 직무상실가능성이 이직의도에 유의한 영향을 미친다는 것을 보여주었다.
또한 무력감 지각과 이직의도간의 관계에서 조직신뢰의 조절효고의 결과도 보여주었다. 이러한 연구결과는 이직률과 차후 경제적 손실을 줄이고 인적자원관리를 위한 전략적 계획을 위한 중요한 의미를 갖으며 조직신뢰와 직무안정과 같은 조직풍토는 종사자들에게 재직기간을 증가시키는 실질적인 영향을 미친다.
또한 무력감 지각과 이직의도간의 관계에서 조직신뢰의 조절효고의 결과도 보여주었다. 이러한 연구결과는 이직률과 차후 경제적 손실을 줄이고 인적자원관리를 위한 전략적 계획을 위한 중요한 의미를 갖으며 조직신뢰와 직무안정과 같은 조직풍토는 종사자들에게 재직기간을 증가시키는 실질적인 영향을 미친다.
목차
제 1 장 서론 1제 1 절 연구의 배경 및 문제제기 1제 2 절 연구의 목적 4제 3 절 연구의 방법 및 범위 5제 4 절 연구의 구성 5제 2 장 이론적배경 7제 1 절 직무불안정성에 대한 이론적 배경 71. 직무불안정성의 개념 72. 직무불안정성의 요인 123. 직무불안정성에 관한 선행연구 17제 2 절 이직의도에 대한 이론적 배경 201. 이직의도의 개념 202. 이직의도의 영향요인 233. 이직의도의 중요성 254. 이직의도의 선행연구 27제 3 절 조직신뢰에 대한 이론적 배경 311. 조직신뢰의 개념 312. 조직신뢰의 중요성 343. 조직신뢰의 선행연구 35제 4 절 구성 개념들 간의 관계 371. 직무불안정성과 이직의도와의 관계 372. 조직신뢰와 이직의도와의 관계 383. 직무불안정성과 조직신뢰와의 관계 39제 3 장 연구설계 41제 1 절 연구모형 및 가설 411. 연구모형의 설계 412. 연구가설의 설정 42제 2 절 조사설계 441. 표본설계 442. 변수의 조작적 정의 463. 설문지의 구성 474. 분석방법 49제 4 장 연구결과 50제 1 절 연구결과에 대한 검증 501.표본의 일반적 특성 502.요인분석 및 신뢰도 분석 523. 연구가설의 검증 55제 5 장 결론 60제 1 절 연구결과의 요약 60제 2 절 연구의 의의와 시사점 62제 3 절 연구의 한계점과 향후 과제 64참고문헌 651. 국내문헌 652. 국외문헌 69설문서 74ABSTRACT 78
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