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논문 기본 정보

자료유형
학위논문
저자정보

김수진 (건국대학교, 건국대학교 대학원)

지도교수
권기욱
발행연도
2019
저작권
건국대학교 논문은 저작권에 의해 보호받습니다.

이용수10

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

초록· 키워드

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본 연구는 상사의 임파워링 리더십이 구성원의 건설적 발언 행동에 미치는 영향에 있어, 심리적 안전감의 매개효과 및 순응-혁신 인지 스타일의 조절효과를 실증적으로 분석하였다. 국내 다양한 산업 군에 속한 기업체 근무자들 374명을 대상으로 연구한 결과, 임파워링 리더십은 건설적 발언 행동에 직접적인 영향을 주는 것으로 나타났다. 또한, 심리적 안전감을 매개하여 간접적으로도 영향을 미쳤다. 즉 심리적 안전감의 부분매개 효과를 확인하였다. 반면, 순응-혁신 인지 스타일의 조절효과는 통계적으로 유의미하지 않아, 이들 관계를 조절하지 못하는 것으로 나타났다.
본 연구는 리더의 임파워링 행동들, 즉 직무의 의미성 향상, 의사결정에의 참여 촉진, 고성과에 대한 확신 표현, 관료주의적인 제약으로부터 자율성 부여 등이 구성원의 건설적 발언 행동을 촉진하는 데 긍정적인 작용을 한다는 것을 보여주었다. 또한, 발언 행동을 이끌어내기 위한 선행 요인으로서 안전감이라는 심리적 기제가 중요함을 입증하였다. 따라서 본 연구 결과는 리더가 구성원의 건설적 발언 행동을 증가시키기 위해, 적절한 권한 이양을 통해 이들의 내재적 동기를 향상시키고, 평소에 구성원의 이야기를 잘 들어주고, 대화를 많이 하는 등 안전감을 느낄 수 있는 분위기를 조성해야 함을 시사한다. 비록 순응-혁신 인지 스타일의 조절효과는 확인하지 못했지만, 본 연구는 개인의 각기 다른 인지 스타일이 임파워링 리더십과 발언 행동 간 관계에 미치는 영향을 검증하고자 시도했다는 점에서 의미가 있다.

목차

제1장 서론 .................................................................................................................................................. 1
제1절 연구의 필요성 및 목적 ......................................................................................................................... 1
제2절 연구의 범위 및 구성 ............................................................................................................................ 5
1. 연구의 범위 ........................................................................................................................................... 5
2. 연구의 구성 ........................................................................................................................................... 5
제2장 이론적 배경 ........................................................................................................................................ 7
제1절 임파워링 리더십 ................................................................................................................................. 7
1. 임파워링 리더십의 개념 ........................................................................................................................... 7
2. 임파워링 리더십에 관한 선행 연구 ........................................................................................................... 11
제2절 발언 행동 ........................................................................................................................................ 16
1. 발언 행동의 개념 .................................................................................................................................. 16
2. 발언 행동에 관한 선행 연구 .................................................................................................................... 21
제3절 심리적 안전감 .................................................................................................................................. 26
1. 심리적 안전감의 개념 ............................................................................................................................ 26
2. 심리적 안전감에 관한 선행 연구 .............................................................................................................. 27
제4절 인지 스타일 (순응-혁신 이론) ............................................................................................................. 32
1. 인지 스타일의 개념 ............................................................................................................................... 32
가. 순응-혁신 이론의 개념 ........................................................................................................................ 34
2. 인지 스타일(순응-혁신 이론)에 관한 선행 연구 .......................................................................................... 37
제3장 연구 모형 및 실증 연구 설계 ................................................................................................................ 39
제1절 연구 모형 및 가설 설정 ...................................................................................................................... 39
1. 연구 모형 ............................................................................................................................................. 39
2. 연구 가설 설정 ...................................................................................................................................... 39
가. 임파워링 리더십과 건설적 발언 행동의 관계 ........................................................................................... 39
나. 임파워링 리더십과 심리적 안전감의 관계 ............................................................................................... 43
다. 심리적 안전감과 건설적 발언 행동의 관계 .............................................................................................. 44
라. 임파워링 리더십과 건설적 발언 행동 간 관계에 대한 심리적 안전감의 매개효과 ........................................... 46
마. 순응-혁신 인지 스타일이 임파워링 리더십과 심리적 안전감의 관계에 미치는 조절효과와 조절된 매개효과 ....... 47
제2절 조사 및 연구 방법 설계 ....................................................................................................................... 50
1. 표본 선정 및 자료 수집 ........................................................................................................................... 50
2. 자료의 분석 방법 ................................................................................................................................... 50
3. 변수의 조작적 정의 및 측정 도구 .............................................................................................................. 51
가. 임파워링 리더십 ................................................................................................................................. 51
나. 건설적 발언 행동 ................................................................................................................................ 51
다. 심리적 안전감 .................................................................................................................................... 52
라. 순응-혁신 인지 스타일 ......................................................................................................................... 52
마. 인구 통계학적 변수 ............................................................................................................................. 53
제4장 실증 분석 결과 ................................................................................................................................... 54
제1절 표본의 특성 ...................................................................................................................................... 54
1. 기초 통계 분석 ...................................................................................................................................... 54
제2절 측정 도구의 타당성 및 신뢰성 검증 ...................................................................................................... 55
1. 타당성 분석 .......................................................................................................................................... 55
2. 신뢰도 분석 .......................................................................................................................................... 57
제3절 상관관계 분석 ................................................................................................................................... 59
제4절 가설 검증 결과 .................................................................................................................................. 61
1. 임파워링 리더십이 건설적 발언 행동에 미치는 영향 .................................................................................... 61
2. 임파워링 리더십이 심리적 안전감에 미치는 영향 ........................................................................................ 61
3. 심리적 안전감이 건설적 발언 행동에 미치는 영향 ....................................................................................... 62
4. 심리적 안전감의 매개효과 ....................................................................................................................... 63
5. 순응-혁신 인지 스타일의 조절효과 ........................................................................................................... 66
6. 조절된 매개효과(전체 모형 분석) ............................................................................................................. 67
7. 가설 검증 결과 종합 ............................................................................................................................... 69
제5장 연구의 결론 및 논의 ........................................................................................................................... 70
제1절 연구 결과 및 시사점 .......................................................................................................................... 70
1. 연구 결과 요약 ..................................................................................................................................... 70
2. 본 연구의 이론적·실무적 시사점 .............................................................................................................. 72
제2절 연구의 한계점 및 향후 연구 방향 ......................................................................................................... 74
1. 본 연구의 한계점 ................................................................................................................................... 74
2. 향후 연구 방향 ...................................................................................................................................... 75
참고문헌 .................................................................................................................................................... 77
부 록 ......................................................................................................................................................... 93
ABSTRACT ................................................................................................................................................ 98

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