본 연구는 신생아 집중치료실 간호사의 감염관리 피로도, 감염관리 직무스트레스, 역할 과부담 및 이직의도를 확인하고 이들 간의 상관관계 및 이직의도에 영향을 미치는 요인을 파악하여 신생아 집중치료실의 인적자원 유지관리 전략의 기초자료로 활용하기 위해 시도되었다. 연구 대상은 C 및 D 지역에 소재한 4개 대학병원의 신생아 집중치료실 간호사 126명을 대상으로 2019년 4월 9일부터 2019년 4월 25일까지 서면으로 동의서 작성 후에 설문지를 통해 자료를 수집하였다. 수집된 자료는 SPSS WIN 23.0 프로그램을 사용하여 연구목적에 따라 기술통계와 t-test, ANOVA, Scheffe test로 분석하였다. 각 변수 간의 상관관계는 Pearson’s Correlation Coefficient, 이직의도에 미치는 영향은 Stepwise Multiple Regression Analysis로 분석하였다. 본 연구의 결과는 다음과 같다. 대상자의 감염관리 피로도는 5점 만점 중 평균 3.41±0.54점, 감염관리 직무스트레스는 5점 만점 중 평균 3.50±0.70점이었다. 역할 과부담은 5점 만점에 평균 3.38±0.68점, 이직의도는 5점 만점에 평균 3.42±0.69 이었다. 대상자의 일반적 특성에 따른 감염관리 피로도, 감염관리 직무스트레스, 역할 과부담, 이직의도는 모든 부분에서 통계적으로 유의한 차이를 보였다. 감염관리 피로도는 연령, 결혼상태, 총 임상경력, 신생아 집중치료실 경력, 간호사 1인당 담당 환아수, 감염 및 비감염 환아 동시간호 경험에서 유의한 차이가 있었으며, 감염관리 직무스트레스는 연령, 결혼상태, 총 임상경력, 신생아 집중치료실 경력, 직위, 간호사 1인당 담당 환아수와 유의한 차이가 있었다. 역할 과부담은 연령, 결혼상태, 총 임상경력, 신생아 집중치료실 경력에서 유의한 차이가 있었고, 이직의도는 총 임상경력, 신생아 집중치료실 경력, 간호사 1인당 담당 환아수에서 통계적으로 유의한 차이가 있었다. 대상자의 감염관리 피로도, 감염관리 직무스트레스, 역할 과부담 및 이직의도 간의 상관관계를 분석한 결과 감염관리 피로도는 감염관리 직무스트레스(r=.78, p<.001), 역할 과부담(r=.47, p<.001), 이직의도(r=.54, p<.001)와 통계적으로 유의한 양의 상관관계가 있었다. 감염관리 직무스트레스는 역할 과부담(r=.47, p<.001), 이직의도(r=.40, p<.001)와 양의 상관관계가 있었다. 역할 과부담과 이직의도(r=.43, p<.001)는 통계적으로 유의한 양의 상관관계가 있었다. 신생아 집중치료실 간호사의 이직의도에 영향을 미치는 요인으로는 감염관리 피로도(β=.52, p<.001), 간호사 1인당 담당 환아수(β=.26, p=.001) 였고 설명력은 37.1%였다. 감염관리 피로도가 낮을수록, 간호사 1인당 담당 환아수가 4∼5명일 때 이직의도가 낮다는 것을 확인 하였다. 이상의 결과를 통해 감염관리 피로도, 간호사 1인당 담당 환아수가 이직의도에 영향을 미치는 것으로 확인되어 신생아 집중치료실의 감염관리 피로도를 감소시킬 수 있는 중재전략을 마련하고 적절한 인원배치 및 업무량 조절을 통해 이직을 예방할 수 있는 대책마련이 필요하다.
This study was conducted to determine the fatigue from infection control, work stress from infection control, work overload, and turnover intentions of nurses in neonatal intensive care units, and to assess their correlations as factors that affect their turnover intentions in order to utilize the findings as basic data for a strategy in maintaining and managing human resources in neonatal intensive care units. This study subjects were 126 nurses in neonatal intensive care unit at 4 university hospitals situated in the C & D regions. Relevant data was collected through questionnaire surveys on the subjects after having acquired their letters of consent from April 9th to 25th, 2019. Data collected was analyzed by means of descriptive statistics, t-tests, ANOVA, and Scheffe tests in accordance with the purpose of the study through the use of the SPSS WIN 23.0 program. Correlation between the variables was analyzed with Pearson’s Correlation Coefficients while the effects on the turnover intention were analyzed with a stepwise multiple regression analysis. Results of this study are as follows: Out of the full score of 5 points, the average scores for fatigue from infection control, work stress from infection control, work overload, and turnover intentions of the subject s were 3.41±0.54, 3.50±0.70, 3.38±0.68, and 3.42±0.69, respectively. Fatigue from infection control, work stress from infection control, work overload, and turnover intentions in accordance with the general characteristics of the subjects displayed statistically significant differences in all aspects. Fatigue from infection control displayed significant differences in the age, marital status, total clinical experiences, experiences in neonatal intensive care unit, number of patients each nurse is in charge of, and experience in simultaneously caring for infected and non-infected patients. Work stress from infection control displayed significant differences in the age, marital status, total clinical experiences, experiences in neonatal intensive care units, and the numbers of patients of whom each nurse is in charge. Work overload displayed significant differences in the age, marital status, total clinical experiences, and experiences in neonatal intensive care units, while turnover intention displayed statistically significant differences in the total clinical experiences, experiences in neonatal intensive care units, and the numbers of patients each nurse is in charge of. As the results of correlation analysis among the fatigue from infection control, work stress from infection control, work overload and turnover intention of the subjects, fatigue from infection control had statistically significant positive correlations with work stress from infection control (r=.78, p<.001), work overload(r=.47, p<.001) and turnover intentions(r=.54, p<.001). Meanwhile, work stress from infection control had positive correlations with work overload(r=.47, p<.001) and turnover intentions(r=.40, p<.001), and work overload had statistically significant positive correlation with turnover intentions(r=.43, p<.001). Factors that affected the turnover intentions of nurses in neonatal intensive care unit included fatigue from infection control (β=.52, p<.001) and the number of patients of whom the nurse is in charge (β =.26, p=.001) with explanation power of 37.1%. It was confirmed that when the fatigue from infection control is lower and when the number of the patients of whom the nurse is in charge is in the range of 4∼ 5, the turnover intentions are also low. Through the aforementioned results, it was confirmed that fatigue from infection control and the number of patients of whom the nurse is in charge affect the turnover intentions. Therefore, there is a need to establish mediation strategy to reduce the fatigue of nurses from infection control in the neonatal intensive care unit and measures to prevent turnover of nurses through appropriate assignment of manpower and adjustment of work loads.
목차
제 1장 서론 1제 1절 연구의 필요성 1제 2절 연구의 목적 6제 3절 용어의 정의 7제 2장 문헌고찰 9제 1절 감염관리 피로도 9제 2절 감염관리 직무스트레스 12제 3절 역할 과부담 15제 4절 이직의도 17제 3장 연구방법 20제 1절 연구설계 20제 2절 연구대상 20제 3절 연구도구 21제 4절 자료수집 방법 22제 5절 자료분석 방법 23제 6절 윤리적 고려 24제 4장 연구결과 25제 1절 대상자의 일반적 특성 25제 2절 감염관리 피로도, 감염관리 직무스트레스, 역할 과부담 및 이직의도 27제 3절 대상자의 일반적 특성에 따른 감염관리 피로도, 감염관리 직무스트레스, 역할 과부담 및 이직의도의 차이 29제 4절 대상자의 감염관리 피로도, 감염관리 직무스트레스, 역할과부담 및 이직의도 간의 상관관계 32제 5절 대상자의 이직의도에 영향을 미치는 요인 33제 5장 논의 35제 6장 결론 및 제언 44제 1절 결론 44제 2절 제언 47참고문헌 48국문요약 63Abstract 65부록 1 대상자 설명문 및 동의서 68부록 2 설문지 72부록 3 생명윤리심의위원회 승인서 79부록 4 도구사용 허가서 83감사의 말씀 85