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한국경영과학회 한국경영과학회 학술대회논문집 한국경영과학회 2004년 추계학술대회논문집
발행연도
2004.11
수록면
395 - 398 (4page)

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It is effective and desirable for a proper customer relational management(CRM) to send an email of product sales' advertisement bills for the prospective customers rather than to send spam mails for non specific customers.
This study identifies the prospective customers with high probability to buy the specific products using Artificial Neural Network(ANN) and Induction Rule(IR) technique. We suggest an integrated model, IRANN of ANN and IR of decision tree program C5.0 and, also compare and analyze the accuracy of ANN, IR, and lRANN each other.

목차

Abstract

1. 서론

2. 관련 연구

3. 연구 모형 및 방법

4. 연구 결과 및 분석

5. 결론

참고문헌

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