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한국디자인학회 Archives of Design Research 디자인학연구 통권 제73호(Vol.20 No.5)
발행연도
2007.11
수록면
39 - 50 (12page)

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이 논문의 연구 히스토리 (3)

2007

웹 사용성 평가를 위한 통합평가모형 제안 및 도구 개발 : 시선추적, 마우스추적, 회상적 발성사고법을 중심으로
김병주 ,  이건표 Archives of Design Research 2007.11 학술저널

2006

웹 사용성 평가를 위한 지각-인지-행동 통합 분석 도구 개발에 관한 연구 : 시선추적, 마우스추적, 회상적 Think Aloud를 중심으로
김병주 ,  이건표 한국디자인학회 국제학술대회 논문집 2006.10 학술대회자료
웹 사용성 평가를 위한 인지-행동 통합 분석 도구 개발에 관한 연구 : 시선추적과 마우스추적을 중심으로
김병주 ,  이건표 한국디자인학회 국제학술대회 논문집 2006.05 학술대회자료

초록· 키워드

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최근의 연구에서 웹사이트의 사용성을 평가하기 위해서 사용자의 행위(사용자가 보고, 생각하고, 행동하는바)를 사용자의 입장에서 관찰하고자 하는 노력을 엿볼 수 있다. 사용자가 보고 행동하는 것을 기록하여 분석하기 위해 활용되는 시선추적과 마우스추적이 그 예이다. 그러나 시선추적과 마우스추적이 활용되고는 있지만, 두 방법을 동시에 활용한 분석사례는 찾아보기 힘들며, 사용자가 생각하는 것(보고 행동하는 중간단계)에 대한 고려가 미비한 실정이다. 따라서 본 연구는 사용자의 시선과 마우스의 움직임, 생각을 기록하는 웹 사용성 통합 평가모형을 제안한다.
웹 사용성 테스트를 위한 '통합평가모형(EMT Model)'은 시선추적, 마우스추적, 회상적 발성사고법을 통해 사용자의 행위를 관찰하고, 전체 관찰 결과를 토대로 웹 사용성을 평가한다. 실제 EMT Model의 수행을 위해 개발된 EMT Tool은 사용자의 행위를 기록하고 시각적으로 재현해낸다. EMT Tool은 사용자의 행위를 관찰하고 기록하는 EMT Tracker와 관찰결과를 종합하고 분석하는 EMT Analyzer로 구성된다.
평가 모형 및 도구의 유용성 검증을 위한 실험을 통해 웹 사용자 행위 데이터가 동시적, 종합적으로 분석될 수 있음을 확인하였다. 그러나 평가 도구는 정확치 못한 동기화와 같은 기술적 문제를 갖고 있으며, 이는 향후 연구에서 해결되어야 할 과제이다.
#웹 사용성 테스트 #통합분석모형 #시선추적 #마우스추적 #회상적 발성사고법 #Web Usability Test #Integrated Analysis Model #Eye-Tracking #Mouse-Tracking #Retrospective think aloud

목차

(要約)
(Abstract)
1. 서론
2. 웹 사용성 방법과 사용자 행위의 고찰
3. 통합평가모형 제안
4. 통합평가도구 개발
5. 평가 모형 및 도구 검증 실험
6. 결론 및 향후 연구과제
참고문헌

참고문헌 (9)

참고문헌 신청
, 2001 , 웹(www)에서 사용자 인터랙션의 시각화 및 분석에 관한 연구-마우스 트랙킹을 활용한 웹 사용성 평가 도구 개발을 중심으로 google schola , 1988 , the Design of Everyday Things google schola , 1997 , Information-Processing Model of Naturalistic Decision Making google schola , 2000 , Designing Web Usability google schola , 1997 , The Spatial Environment in Multimedia Design: Physical, Conceptual, Perceptual, and Behavioral Aspects of Design Space 13 (3) google schola

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