메뉴 건너뛰기
.. 내서재 .. 알림
소속 기관/학교 인증
인증하면 논문, 학술자료 등을  무료로 열람할 수 있어요.
한국대학교, 누리자동차, 시립도서관 등 나의 기관을 확인해보세요
(국내 대학 90% 이상 구독 중)
로그인 회원가입 고객센터 ENG
주제분류
인문학
인문학 일반 역사학 철학 종교학 어문학 기타 인문학
사회과학
사회과학 일반 경영학 관광학 교육학 군사학 문헌정보학 법학 사회학 신문방송학 심리과학 정치외교학 지리학 행정학 경제학 무역학 인류학 기타 사회과학
자연과학
자연과학 일반 물리학 생물학 생활과학 수학·통계학 천문학 지구과학 화학 기타 자연과학
공학
공학 일반 건축공학 기계공학 산업공학 재료·에너지공학 전기전자공학 조선해양공학 화학공학 컴퓨터학 기타공학
의약학
의학 일반 간호학 수의학 약학 한의학 기초의학 임상의학 기타 의약학
농수해양학
농수해양학 일반 농학 수산학 식품과학 임학 축산학 해상운송학 기타 농수해양학
예술체육학
예술 일반 디자인 미술 미용 사진 음악학 의상 체육 공연매체예술 기타 예술체육학
복합학
학제간연구 과학기술학 뇌인지과학 기술정책 기타 복합학

ENG

추천
검색
질문

논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
저널정보
한국관광레저학회 관광레저연구 관광레저연구 제13권 제1호(통권 제18호)
발행연도
2001.8
수록면
175 - 192 (18page)

이용수

표지
📌
연구주제
📖
연구배경
🔬
연구방법
🏆
연구결과
AI에게 요청하기
추천
검색
질문

초록· 키워드

오류제보하기
Role behavior of hotel employees is divided into two parts such as in-job and extra-job behavior. Many studies which related with in-job behavior had done until 1990, after that, extra-job behavior research has been studied. However, research for organizational citizenship behavior is not studied sufficiently, and simple research has been conducted between organizational citizenship behavior and job performance.
Therefore, three objectives were suggested for this study as following:
First, this study made research model and hypotheses after comprehensive literature review for organizational citizenship behavior.
Second, this study conducted the relationship among the precedence factors, organization citizenship behavior and job performance focus on hotel employees.
Third, this study summarized result for organizational Citizenship behavior focus on hotel employees and identified the phenomenon of Korean hotel business.
Nineteen hypotheses were accepted for this study and drew inclusive model. Major findings are proposed as following:
First, work value and self efficacy as job related personal traits were influenced on preceding variables for this model. and the higher work value and self efficacy of the test result showed the more job satisfaction and organizational commitment.
Second, in case of job satisfaction and organizational commitment, these were significant relationship to organizational citizenship behavior as altruism, conscientiousness, courtesy, civic virtue, sportsmanship. These variables were influenced on the latter variables. As the influence of precedent factors to organizational citizenship behavior, job satisfaction and organizational committment were a similarity on direct and indirect effect to altruism, conscientiousness. courtesy and civic virtue, sportsmanship.
Third, altruism, conscientiousness, courtesy, civic virtue, sportsmanship as precedent factors of organizational citizenship behavior were positive relationship to job performance. The higher organizational citizenship behavior was influenced on the better Job performance through testing hypotheses.

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. 실증분석 및 가설의 검증
Ⅴ. 결론
참고문헌
Abstract

참고문헌 (0)

참고문헌 신청
참고문헌이 DBpia에서 서비스 중이라면, [참고문헌 신청]을 통해 등록해보세요

함께 읽어보면 좋을 논문

논문 유사도에 따라 DBpia 가 추천하는 논문입니다. 함께 보면 좋을 연관 논문을 확인해보세요!

이 논문의 저자 정보

이 논문과 함께 이용한 논문

골프장 종사원의 조직공정성에 대한 지각과 상사신뢰가 조직충성도에 미치는 영향
양길승 관광연구저널 2010 .03
병원조직의 중간관리자 서번트 리더십이 조직시민행동에 미치는 영향 : 조직몰입의 매개효과
박신국 ,  류은영 ,  류병곤 한국조직학회보 2016 .07
서비스 기업의 종사자들이 인지하는 조직공정성이 직무행동 및 조직시민행동에 미치는 영향
최항석 ,  전희준 서비스경영학회지 2008 .03
호텔종사원의 조직공정성인지도가 직무만족과 조직시민행동에 미치는 효과
한승엽 ,  홍광희 서비스경영학회지 2006 .09
스포츠센터 경영자의 리더십과 조직 구성원의 조직몰입 및 조직시민행동의 관계
황지현 한국사회체육학회지 2010 .08

최근 본 자료

전체보기

댓글(0)

0

UCI(KEPA) : I410-ECN-0101-2009-326-016192332