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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
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저널정보
한국체육과학회 한국체육과학회지 한국체육과학회지 제17권 제1호
발행연도
2008.2
수록면
147 - 158 (12page)

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The purpose of this study was to examine the relationships among the perceived organizational citizenship behavior of physical education teachers, perceived service quality, student satisfaction, and intention to participate in lifetime physical activities. The sample of this study was selected from students at two high schools located in Incheon. Among a total of 360 participants, 325 responses were used to conduct data analysis. SPSS 13.0 was used for descriptive statistics and LISREL 8.7 was utilized for confirmatory factor analysis and structural equation model. The results revealed that the perceived organizational citizenship behavior of the physical education teachers positively influenced both perceived service quality and student satisfaction for physical education classes among the high school students. In addition, the perceived service quality of physical education classes had a positive effect on customer satisfaction. Both perceived service quality and student satisfaction were positively related to the intention to participate in lifetime physical activities after high school graduation. Lastly, the discussion of results and implications were suggested.
#OCB #service quality #lifetime physical activities

목차

Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 연구방법
Ⅲ. 결과
Ⅳ. 논의 및 결론
참고문헌

참고문헌 (29)

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1. [학위논문] - 김금주 / 2000 / 대학 교양체육 수업의 선호도와 만족도에 관한 연구 / 석사 / 이화여자대학교 google schola 2. [학위논문] - 김종현 / 2006 / 대학에서의 내부마케팅이 고객만족과 서비스품질,관계몰입에 미치는 영향 / 박사 / 경상대학교 google schola 3. [학위논문] - 김재구 / 2005 / 실업계 고등학생들의 체육수업 선호·만족도 및 평생체육 연계에 대한 인식도 조사연구. / 석사 / 경기대학교 google schola 4. [학술지(정기간행물)] - 박종희 / 2007 / 대학교육서비스에서 지각된 조직시민행동과 고객참여가고객만족과 조직동일시에 미치는 영향 / 마케팅관리연구 12 (3) : 19 ~ 42 google schola 5. [학술지(정기간행물)] - 백일우 / 1998 / 국립대학교의 질을 고려한 적정납입금 측정 / 교육학 연구 36 (1) : 73 ~ 91 google schola

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