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The purpose of this research is to investigate which factors influence to repurchase intention about fast food of convenience store in Korea. And this research also attempt to compare the process in determination of repurchase intention about fast food of convenience store between Korea and Japan. In the perceived quality, this research drew the four factors as aesthetics of food, variety of menu, trustworthiness of food, convenience of food. Present research focused on the effect of perceived qualities that were selected as antecedents among perceived risk, customer satisfaction, company’s trust, and repurchase intention.
The data for analysis obtained from 558 customers(409 Korean and 149 Japanese) who have bought the fast food in convenience store.
The data for analysis obtained from 558 customers(409 Korean and 149 Japanese) who have bought the fast food in convenience store.
목차
Ⅰ. 연구 목적
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구가설 및 연구모형
Ⅳ. 실증분석
Ⅴ. 연구 결과
Ⅵ. 결론
참고문헌
Abstract
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