메뉴 건너뛰기
.. 내서재 .. 알림
소속 기관/학교 인증
인증하면 논문, 학술자료 등을  무료로 열람할 수 있어요.
한국대학교, 누리자동차, 시립도서관 등 나의 기관을 확인해보세요
(국내 대학 90% 이상 구독 중)
로그인 회원가입 고객센터 ENG
주제분류
인문학
인문학 일반 역사학 철학 종교학 어문학 기타 인문학
사회과학
사회과학 일반 경영학 관광학 교육학 군사학 문헌정보학 법학 사회학 신문방송학 심리과학 정치외교학 지리학 행정학 경제학 무역학 인류학 기타 사회과학
자연과학
자연과학 일반 물리학 생물학 생활과학 수학·통계학 천문학 지구과학 화학 기타 자연과학
공학
공학 일반 건축공학 기계공학 산업공학 재료·에너지공학 전기전자공학 조선해양공학 화학공학 컴퓨터학 기타공학
의약학
의학 일반 간호학 수의학 약학 한의학 기초의학 임상의학 기타 의약학
농수해양학
농수해양학 일반 농학 수산학 식품과학 임학 축산학 해상운송학 기타 농수해양학
예술체육학
예술 일반 디자인 미술 미용 사진 음악학 의상 체육 공연매체예술 기타 예술체육학
복합학
학제간연구 과학기술학 뇌인지과학 기술정책 기타 복합학

ENG

추천
검색
질문

논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
저널정보
한국경영과학회 한국경영과학회지 韓國經營科學會誌 第34卷 第1號
발행연도
2009.3
수록면
1 - 10 (10page)

이용수

표지
📌
연구주제
📖
연구배경
🔬
연구방법
🏆
연구결과
AI에게 요청하기
추천
검색
질문

이 논문의 연구 히스토리 (2)

2009

구매금액 대비 마일리지/포인트의 비율이 소비자 선호에 미치는 영향
박상준 ,  변지연 한국경영과학회지 2009.03 학술저널

2008

구매금액 대비 마일리지/포인트의 비율이 소비자 선호에 미치는 영향
박상준 ,  변지연 한국경영과학회 학술대회논문집 2008.10 학술대회자료

초록· 키워드

오류제보하기
Consumers earn a number of points for every purchase and then they can exchange a specified number of points for a desired reward in a typical loyalty program. The immediate payoff of their effort given as points is not the real reward they actually care about. It is merely an instrument (or medium) which has no value in itself. In a real world, consumers frequently choose the option with a bigger medium even though the economic value of the option is not changed by the medium. We call it ‘medium effect.’ In this study we explored if the size of medium affects consumers' preferences. For this we controlled the reward options with three types of medium (small, medium, big) and measured the magnitude of preference difference among the three types of reward options. In addition, we manipulated comparability of reward options with wine and gas discount coupon. We confirmed that choosing one of two wines was easier than that of the two gas coupons. 123 respondents were allocated into three experimental groups. In three experimental groups, the ratios of the focused reward option's medium to the compared reward option's medium were different. For example, the focused reward option has 10 million points whereas the compared reward option has 10 million points for 1 million won purchase amount in the first group. Then each respondent was asked to choose one of two loyalty programs (focused program vs. compared program) in two different conditions (comparability between reward options：easiness vs. difficulty). To compare the medium effects among the experiment conditions we used chi-squares tests. The empirical results show consumer preference increases and then decreases as reward mileages/points given according to purchase amount increase. Additionally, they let us know that comparability of alternatives affects change of consumer preference by reward mileages/points.
#Medium Effect #Consumer Reward Program #Comparability

목차

Abstract
1. 서론
2. 이론적 배경 및 가설설정
3. 연구방법
4. 연구결과
5. 결론
참고문헌

참고문헌 (33)

참고문헌 신청
1. [학술지(정기간행물)] - 김경식 / 2007 / 소비자의 보상물 선택결정에 관한 연구 : 소비자의 노력수준을 중심으로 / 마케팅연구 22 (1) : 1 ~ 19 dbpia 2. [학술지(정기간행물)] - 김경식 / 2007 / 제품사용지위를 중심으로 한 고객지향적 보상물디자인에 관한 연구 / 마케팅연구 22 (2) : 49 ~ 66 dbpia 3. [학술지(정기간행물)] - 박상준 / 2008 / 고객보상프로그램의 비교가능성과 매개물효과 / 마케팅연구 23 (3) : 75 ~ 92 dbpia 4. [학술지(정기간행물)] - 박상준 / 2008 / 의사결정자 특성에 기초한 매개물효과 분석 / 산업경제연구 21 (2) : 855 ~ 866 dbpia 5. [학술지(정기간행물)] - 박상준 / 2008 / 보상물 선호에 있어서 매개물효과와 합의정보효과 / 경영학연구 37 (3) : 585 ~ 604 dbpia

함께 읽어보면 좋을 논문

논문 유사도에 따라 DBpia 가 추천하는 논문입니다. 함께 보면 좋을 연관 논문을 확인해보세요!

이 논문의 저자 정보

이 논문과 함께 이용한 논문

모바일 Commerce 시장의 UX Challenging 사례 : OK캐쉬백 (한국), styletag(미국)사례를 중심으로
김용희 ,  강영희 ,  이정연 한국HCI학회 학술대회 2014 .02
고객 로열티 프로그램으로서의 마일리지 제도
최원일 마케팅 2004 .11
보상물 선호에 있어서 매개물효과와 합의정보효과
박상준 ,  박소진 ,  변지연 경영학연구 2008 .06
모바일 쿠폰의 특성과 할인율이 쿠폰사용의도에 미치는 영향 : 레스토랑을 중심으로
이정실 관광레저연구 2014 .02
국내 주요 농산물의 푸드마일리지와 이산화탄소 배출량 분석
서구원 한국대기환경학회지(국문) 2012 .12

최근 본 자료

전체보기

댓글(0)

0