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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학술저널
- 저자정보
- 발행연도
- 2011.3
- 수록면
- 127 - 164 (38page)
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이 연구는 온라인 협상 상황에서 협상자의 행동유형이 협상결과에 영향을 미치는지를 실험을 통해 실증적으로 분석하였다. 기존 연구를 바탕으로 연구문제를 설정한 뒤, 협상의 미디어로 텍스트 기반 인터넷 채팅을 채택한 상태에서, 사전관찰이 가능한 협상자의 행동유형으로 DISC 행동유형을 선택한 뒤 이러한 행동유형에 따라 객관적 및 주관적 협상결과가 달라지는지를 분석하였다. 분석 결과, DISC 행동유형이 커뮤니케이션 스타일과 직접적으로 연결된다는 것이 부분적으로 확인되었다. 또한 행동유형과 협상결과 간 관련성도 부분적으로 확인되었다. 객관적 지표에서는 통계적으로 유의한 차이가 발생하지 않았지만, 주관적 지표들(결과만족도, 상호만족도)에서는 유의한 차이가 발생하였다.
목차
요약
1. 서론
2. 이론적 배경 및 연구문제
3. 연구방법
4. 연구결과
5. 논의 및 결론
참고문헌
ABSTRACT
참고문헌 (50)
참고문헌 신청
1. [학위논문] - 김이종 / 2006 / 호텔 노사 간의 상호 이익을 위한 협상의 영향 요인 / 박사 / 세종대학교대학원
2. [학술지(정기간행물)] - 김지용 / 2009 / 협상의 상황적 제약이 협상성과에 미치는 영향에 관한 연구 - 무역계약 상황을 중심으로 / 통상정보연구 11 (2) : 329 ~ 342
3. [학술지(정기간행물)] - 민귀식 / 2010 / 중국의 전통협상술과 현대외교협상 / 현대중국연구 11 (2) : 1 ~ 42
4. [학술지(정기간행물)] - 박헌준 / 2002 / 전자협상에서 협상스타일과 협상전술이 협상성과에 미치는 영향에 관한 실험 연구 / 협상연구 8 (1) : 49 ~ 84
6. [학술지(정기간행물)] - 신민정 / 2004 / 경쟁 성향과 협상 방식에 따른 협상 효과 연구: 등록금 협상관련 대학실무자의 스테이크홀더(stakeholder) 관계관리 / 한국언론학보 48 (3) : 379 ~ 409
2. [학술지(정기간행물)] - 김지용 / 2009 / 협상의 상황적 제약이 협상성과에 미치는 영향에 관한 연구 - 무역계약 상황을 중심으로 / 통상정보연구 11 (2) : 329 ~ 342
3. [학술지(정기간행물)] - 민귀식 / 2010 / 중국의 전통협상술과 현대외교협상 / 현대중국연구 11 (2) : 1 ~ 42
4. [학술지(정기간행물)] - 박헌준 / 2002 / 전자협상에서 협상스타일과 협상전술이 협상성과에 미치는 영향에 관한 실험 연구 / 협상연구 8 (1) : 49 ~ 84
6. [학술지(정기간행물)] - 신민정 / 2004 / 경쟁 성향과 협상 방식에 따른 협상 효과 연구: 등록금 협상관련 대학실무자의 스테이크홀더(stakeholder) 관계관리 / 한국언론학보 48 (3) : 379 ~ 409
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