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자료유형
학술저널
저자정보
유원용 (경인여자대학) 조용찬 (중앙대학교) 신충식 (인하대학교)
저널정보
한국체육과학회 한국체육과학회지 한국체육과학회지 제20권 제4호 (인문 사회과학편)
발행연도
2011.8
수록면
515 - 528 (14page)

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The purpose of this study is to empirically establish connectivity between organizational trust and organizational identification which are perceived by commercial sports facilities employees and organizational citizenship behavior. For the purpose of this study, 239 copies of the final valid samples were collected from convenience sampling and survey targeting the employees who work as office administrators, leaders and contract workers in the sports centers in the areas of Seoul, Incheon and Gyeonggi-do Province. The collected date were processed by carrying out frequency analysis, reliability analysis and correlation analysis using SPSS 14.0 and by confirmatory factor analysis and covariance structure analysis using AMOS 17.0. Following outcomes were obtained through the abovementioned method and procedure.
First, commercial sports facilities employees’ organizational trust was found to have a positive (+) effect on their organizational identification. Second, commercial sports facilities employees’ organizational trust was found to have a positive (+) effect on help and loyalty which are the subfactors of organizational citizenship behavior. Third, commercial sports facilities employees’ organizational identification was found to have a positive (+) effect on help and loyalty which are the subfactors of organizational citizenship behavior.
#commercial sports facilities #organizational trust #organizational identification #organizational citizenship behavior

목차

Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 관계 및 연구가설
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. 결과 및 논의
Ⅴ. 결론 및 제언
참고문헌

참고문헌 (68)

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1. [학술지(정기간행물)] - 권기준 / 2009 / 조직후원인식이 신뢰와 직무태도에 미치는 영향 - 체인레스토랑 VIPS 직원들을 대상으로 - / 호텔경영학연구 18 (3) : 153 ~ 170 dbpia 2. [학술지(정기간행물)] - 권안용 / 2009 / 호텔 종사원의 공정성 지각과 조직유효성에 있어 신뢰의 매개효과 연구 / 관광경영연구 13 (2) : 1 ~ 25 dbpia 3. [단행본] - 김계수 / 2005 / 구조방정식 모형분석 / 한나래 google schola 4. [학술지(정기간행물)] - 김동재 / 2011 / 복합스포츠 센터의 고객만족도와 전환장벽이재구매의도에 미치는 영향 / 한국스포츠산업경영학회지 16 (1) : 71 ~ 84 dbpia 5. [학위논문] - 김성영 / 2011 / 호텔 식음료 종사원의 조직 동일시가 조직시민행동 및 직무성과에 미치는 영향에 관한 연구 / 석사 / 경희대학교 대학원 google schola

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