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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
김명수 (강원대학교)
저널정보
국제e-비즈니스학회 e-비즈니스연구 e-비즈니스연구 제10권 제2호
발행연도
2009.6
수록면
29 - 49 (21page)

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인터넷의 성장에 따라 온라인 비즈니스 모델 중 최근 가장 각광을 받는 것이 바로 e-마켓플레이스이다. e-마켓플레이스는 다수의 구매자와 판매자가 모여 제품에 관련된 정보를 교환하거나 실제 상거래를 하도록 구성된 상업적인 웹 사이트이다. 거래하는 제품의 성격에 따라 구분한다면 대표적인 e-마켓플레이스로는 지식재 거래 e-마켓플레이스와 일반재를 거래하는 e-마켓플레이스로 분류가 가능하다. 대면 접촉이 없는 온라인 거래라는 점을 감안해 보면 사업의 성공을 위해 가장 중요한 요소 중 하나는 바로 ‘신뢰’이다.
본 연구에서는 국내의 대표적인 지식재 거래 e-마켓플레이스인 ‘해피캠퍼스’와 일반재 거래 e-마켓플레이스 ‘옥션’ 이용자들을 대상으로 거래에 대한 신뢰도 요인을 비교 분석하였다. 분석 결과 두 사이트의 신뢰 형성 요인 중 서비스 유용성은 공통적인 요인이었으며 그 외 사업자 명성 및 웹 사이트의 안전성, 거래 기간, 신뢰 성향 등은 사이트 간 차이가 존재하는 요소로 나타났다. 따라서 거래 품목의 성격에 따른 차별적인 전략에 대한 유용한 함의점을 제공할 것으로 기대한다.
#지식재 #일반재 #e-마켓플레이스 #신뢰 #Information good #Physical good #E-marketplace #Trust

목차

초록
I. 서론
II. 기존 문헌 연구
III. 연구 모형 및 가설
IV. 자료 수집 및 분석
V. 가설 검정
VI. 결론 및 시사점
참고문헌
ABSTRACT

참고문헌 (31)

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