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논문 기본 정보

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학술저널
저자정보
韩景昊 권혁진 (숭실대학교) 김동수 (숭실대학교)
저널정보
한국전자거래학회 한국전자거래학회지 한국전자거래학회지 제18권 제4호
발행연도
2013.11
수록면
257 - 272 (16page)

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최근 한국을 방문하는 중국 여행객이 점차 늘어나면서 한국 방문을 위해 온라인 여행예약 서비스를 이용하는 중국인이 증가하고 있다. 또한 중국에서 온라인 여행예약 서비스의 성장속도는 매우 빠른 추세를 보이고 있다. 따라서 여행 산업에서의 e-비즈니스를 발전시키기 위해 방한 중국 여행객의 온라인 여행예약 서비스 사용의도에 영향을 미치는 요인을 연구할 필요성이 있다. 본 논문은 기술수용모델을 기반으로 새로운 연구모형을 생성하였는데, 지각된 위험성, 서비스 요인, 온라인 리뷰 및 사용만족도를 포함하였고, 한국을 방문하는 중국 여행자들의 온라인 여행예약 사용의도에 영향을 미치는 요인들을 분석하였다. 분석 결과에 따르면 지각된 유용성, 지각된 용이성, 지각된 위험성이 온라인여행 예약에 대한 주요영향요인으로 나타났다. 또한 이러한 분석 결과를 토대로 한국 여행 상품을 판매하는 중국의 온라인 여행 예약 사이트의 문제점을 개선하고 발전시킬 수 있는 실용적 방법을 제시하였다.
#온라인 여행 예약 #기술수용모델 #사용 의도 #영향 요인 #Online Travel Reservation #TAM(Technology Acceptance Model) #Intention to Use #Influencing Factor

목차

초록
ABSTRACT
1. 서론
2. 관련 연구
3. 연구의 설계
4. 연구 결과
5. 결론
References

참고문헌 (28)

참고문헌 신청
1. [학술지(정기간행물)] - Anderson, E. W. / 1994 / Customer satisfaction, market share, and profitability：findings from Sweden / The Journal of Marketing 58 (3) : 53 ~ 66 google schola 2. [단행본] - Bauer, R. A. / 1960 / Consumer behavior as risk taking / Dynamic marketing for a changing world : 398 ~ google schola 4. [학술지(정기간행물)] - 천덕희 / 2011 / 온라인 여행업의 e-서비스품질이 신뢰와 몰입 및 구매의도에 미치는 영향연구 / 고객만족경영연구 13 (1) : 233 ~ 252 dbpia 5. [보고서] - CNNIC / 2011 / The 30st Statistical Report on Internet Development in China google schola 6. [학술지(정기간행물)] - DAVIS, F. D. / 1989 / Perceived usefulness, perceived ease of use, and user acceptance of information technology / MIS quarterly 13 (3) : 319 ~ 340 google schola

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