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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학술저널
- 저자정보
- 발행연도
- 2014.5
- 수록면
- 81 - 100 (20page)
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The present research aims to understand the effect of conflict management and innovative behaviors on organizational effectiveness in five star hotel. An extensive review of the previous literature and empirical research were conducted. The empirical analysis was based on 278 responses. Structural equation modeling was used to test the two-dimensions(collaborative conflict management, avoidant management) model of conflict management and three-dimensions(job satisfaction, organizational commitment, turnover intentions) model of organizational effectiveness. We found that conflict management has significant effects on job satisfaction, organizational commitment and innovative behaviors. Especially innovative behaviors mediate between conflict management and organization(job satisfaction, organizational commitment). Finally, we conclude by summarizing some of the theoretical and practical marketing implications of these findings. of effectively tourism attractions using cultural resources.
목차
Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 고찰
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. 실증 분석
Ⅴ. 결론
참고문헌
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